格兰仕空调漏水还“制冰”
2013年06月13 16:10:00 来源:制冷快报
制冷快报讯,天气越来越热,又到了空调“上班”的时候,可是毕女士家的空调不仅制冷还“制冰”,冰冷的水滴从排风口往下流。近日,毕女士家中购买了1年的格兰仕壁挂式空调滴水又掉碴。
她告诉记者,7日23:00多她将空调温度设为26℃准备入睡,到了8日凌晨三四点钟,突然觉得脸上有冰凉的水滴,起床一看,原来是位于床上方的空调往下滴水。“我的整个床头都被浸湿了,关掉空调后,得过了半个多钟头才停止了滴水。”毕女士表示,这一宿都在处理被浸湿的家具,他们一家人都没能休息好。“我们是2012年6月买的空调,当时买回家后空调里没有氟利昂,又换了台新的。结果用了两三个月就出现排风口滴水、掉小冰碴的情况,后来天凉了没再用空调,也就没在意这事。”毕女士说,没想到今年第一次开空调,又出现了这种情况,赶紧联系了格兰仕空调的客服人员。“维修人员说可能是过滤网脏了,给我们清洗了下过滤网,我们赶着上班,也不知道清洗后还会不会滴水。”毕女士称,维修人员检测到空调里的氟利昂少了大半,需要充氟。她质疑,刚买了一年的空调,咋会少了那么多氟利昂?
记者致电格兰仕空调客服,工作人员表示,毕女士家的空调滴水、出现小冰碴的情况是空调内部的防冷凝水装置倾斜了。“我们的维修师傅已经修过了,应该不会再出现这种情况,如果还是不行,顾客再联系我们,我们再派维修师傅上门检修。”