2012年中国空调用户购买行为调查报告

为了进一步了解中国空调用户的购买行为，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年中国空调用户购买行为调查。问卷在ZOL首页挂出，回收问卷978份，有效问卷972份。基于第一手调查数据，ZDC撰写了《2012年中国空调用户购买行为调查报告》，调查情况如下：

·现有空调情况

在自有房消费者中拥有空调产品的消费者占87.1%；现阶段大多数家庭拥有1-2个空调产品；被调查者中，现使用格力品牌的人最多；大多数被调查者现有空调产品使用时间在5年及以下；近六成空调用户对现有空调比较满意。

·购买空调品牌倾向

倾向于购买格力品牌的被调查者占57.8%，位居冠军。

·购买空调特征因素

品牌是消费者最注重的选购因素；变频仍为消费者的首选；选择壁挂式空调的被调查者占67.3%；1.5P和2P的产品较受欢迎；超六成消费者选择冷暖型空调；被调查者最倾向于购买2001-3000元价格段的空调产品。

·购买空调渠道因素

通过网络渠道获得有关空调信息的消费者占64.8%，远远领先于其他渠道；周末和法定节假日是销售空调产品的好时机；超八成消费者倾向于从传统的家电卖场来购买空调等大型家用电器；降价是消费者最喜欢的促销方式。