空调市场销售数字大幅增长背后存猫腻

“提前交了认筹金，等当天去买却被告知没货了。你说这不是骗人么?有人告诉我实际上这是他们有意惜售，制造红火假象，我怀疑一天卖了多少万套也有夸大嫌疑。”昨日一早，济南读者李女士打来热线说道。实际上，自从本报“空调维权热线”启动以来，除了诉说自己在空调购买使用中遇到的难题，不少读者在打来热线电话的时候也表示，根据目前市场环境，商家宣称空调销售大幅增长的数字背后有不少水分，今年空调市场有点“虚胖”。

连日来，记者走访省城多数家电卖场了解到，进入4月份，随着天气转暖，空调也迎来传统销售旺季。与此同时，为了争夺到更多的市场份额，各个品牌空调促销战也拉开大幕，并且火药味十足。有的号称狂降数百甚至数千元，有的打出节能补贴旗号，有的买就赠价值不菲的赠品。各式各样的促销活动以及宣传口号，让很多前来购买空调的市民连连喊“晕”。

记者采访时发现，在泉城路附近多家大型家电卖场，无论是店面、入口处、电梯口还是地面上都贴满了多个品牌空调促销海报。“就这周末两天，错过可就没机会了，现在很多型号都已断货。”采访中，某品牌空调一位林姓销售人员表示。对此，一业内人士则分析称，受国家调控影响，房地产市场一直处于低迷状态，且当前来看还将持续，对于家电等行业影响也很大，空调不会一枝独秀，再加上空调是耐耗品，商家自称其寿命在十年左右，更新换代也比较慢，“空调向来就是‘看天吃饭’的产品，今年‘春脖子长’，对空调销售也有一定影响，‘断货’等体现销售红火的话语很可能是商家自己打肿脸充胖子。”

“像某品牌空调，当年说活动两天卖了40万套，2011年说是两天卖50万套，今年又说即将卖60万套。到了明年这个时候再做活动是不是该卖到70万套了?”采访中，做空调销售多年的一位业内人士向记者透露，夸大空调销售数字已成为不少品牌空调一种宣传手段，宣传中每年都在攀升的销售数字，实际上是“喊出来的”。

记者在调查中发现，这些业内人士的话并非空穴来风。这一说法也在多家大型家电卖场得到“印证”。“像某知名品牌空调，今年4月7、8日两天促销销量就比去年下降一半左右。”某大型商场一位不便透露姓名的负责人表示，但他们还是宣称比去年涨不少。同时，多个品牌空调销量都出现不同程度的下滑。

其实，早在2010年就曾有媒体报道，在重庆，一品牌空调在广告上号称3天销售突破15万台，市场占比达到81%，一般来说，市场占比等数据都要由商务部等权威部门或行业权威调查机构发布，而该数据来源根本没有出处，最后，该品牌空调因为虚假宣传销售数据，被罚3万元;而在武汉，该品牌空调同样因为虚假宣传销售数据，曾被工商部门处罚5万元。

“现在正值空调销售旺季，市民在选购空调过程中，如果发现商家有虚假宣传行为可以直接拨打12315进行投诉。”对此，市工商局一位王姓工作人员表示，相关工作人员会进行调查，一旦发现定会严厉惩罚。与此同时，采访中不少市民也呼吁，拒绝“虚胖”现象，商家应该还原一个真实的空调市场。