三星空调仍无零件 顾客只能凑合使用
2013年01月22 14:59:00 来源:青年报
制冷快报讯,1月15日《三星空调五次没修好 好的部件却修坏了》一文曾报道了市民于先生家中一台三星空调升降机“罢工”,三星官方售后维修点维修工不仅未将该故障修好还损坏了一块空调叶片,甚至连空调本身也于去年12月中旬不再运转。此外三星空调有关负责人在不接受记者采访的同时承诺会派人维修,但在本报报道后仍无后续动作,被于先生称为“死猪不怕开水烫”。
报道后记者进行多方联系,三星终于愿意上门维修。1月18日下午,三星工作人员上门查看后,发现空调不再运转的原因是那位弄断空调叶片的维修工野蛮施工致电线损坏。于先生当天傍晚回电记者称,空调已能够再度运转,但升降门和叶片因无零件仍无法修好。“算了,就这样凑合用着吧,没有零件就没有零件了。”于先生进一步表示,只要上次损坏叶片、态度恶劣的维修工上门道歉,他就将500元押金还给他。经本报协调,这起前后累积达一年半的售后维修纠纷暂时告一段落。