制冷行业新模式：罗森博格与厚镨贸易开设行业首家旗舰店

据制冷商情记者了解，德国罗森博格集团CEO Helmut Rothenberger博士曾莅临上海时感慨到，新闸路作为制冷行业聚集地应该有一片“红色窗口”，将罗森博格的顶级产品、一站式服务理念介绍给更多的中国客户。

2013年8月8日，这一愿望实现，管道领域首个旗舰店开业。罗森博格集团常务董事Stephan Vick，上海厚镨贸易有限公司姚晓琴经理，以及几十位行业同仁，罗森博格百名员工共同出席了剪彩仪式。

低迷期的“大胆创新”

国际市场欧债危机“余音”未消，国内面临多方调控。外需不足、内需趋缓导致市场需求难回前几年的高峰状态。这给中国经济结构调整带来了两股力量——日益俱增的外部压力，以及企业内部迫切需求调整的内生动力。被迫调整和自觉调整正在汇集，形成强大而持久的倒逼机制和正逼机制。无论是外资企业还是本土企业，都面临新环境、新挑战。

创立于1949年的罗森博格是开发创新产品及高科技产品代名词，在全球拥有3000多名员工，90多家分公司，每年销售超过2800万件高品质的工具，业绩达7亿多欧元。2001年罗森博格在中国建立分公司，虽然顶级品质备受高端领域青睐，但增长速度和影响力，以及市场占有率，仍有很大成长空间。

“经济形势寡淡期，更需要耳目一新的举动。”罗森博格集团常务董事Stephan Vick与上海厚镨贸易有限公司经理姚晓琴表达了相同的观点，双方一拍即合，决定开设旗舰店。对罗森博格而言，借助这一模式，无疑宣告了想要在中国快速发展的决心。

作为贸易商，厚镨公司成立之初，就确立与品牌配套的理念，但价格战、山寨战等多方“侵扰”，厚镨面临提升竞争力的难题。厚镨姚晓琴认为在行业蛰伏期，必须踏实做影响。

此次旗舰店开启了行业全新合作模式，有助于两方积累市场，树立口碑。

罗森博格集团常务董事Stephan Vick非常重视旗舰店，“他就像我们的孩子，希望把首家旗舰店做成标杆。”开业前，旗舰店内灯箱广告、海报制作、产品样本以及展品摆设都经过了Stephan Vick多次确认。Stephan Vick认为，“每一个细节都要体现罗森博格的气质。”

从“直接体验”开始

然而，制冷管道工具毕竟不同于大众消费品，属于专业性的行业范畴，开设旗舰店，这种新型模式有什么作用?开业现场，多位经销商坦言到，代理和使用过罗森博格的很多产品，质量也都非常好，但一些较偏门产品至今都未见过“真容”，此次机会非常的难得，旗舰店的模式可以更直观的目睹更多不同类型的产品。

“旗舰店像一个窗口，展示了罗森博格全系列产品，让客户更好了解我们。采取体验模式，让客户亲手摸一摸，亲自拿起来试一试，增加了客户信心度和安全感。”罗森博格集团常务董事Stephan Vick顺手向客户操作起今年新推出的数显表组产品。

从旗舰店展示的产品可以窥探出罗森博格的开发理念，罗森博格CEO Helmut Rothenberger博士一再强调，“开发在技术上优质的产品和终端用户的素质，是我们成功与否的标志性因素。这是作为家族企业，在不考虑开发市场的情况下，在未来所有的商业活动中，继续侧重于能力和创新支持活动原因所在。”

为了确保技术领先，罗森博格采取合并策略，配合市场运行系统化，从而形成了强大而专业的全球生产网络。罗森博格集团常务董事Stephan Vick介绍到：“罗森博格始终以准确的市场信息基础，用户的需求对我们来说至关重要。而旗舰店是客户与公司沟通的桥梁，客户透明、集中反映问题，我们快速应对。”

目前罗森博格已有超过150个国家的专利和注册商标，可为11个应用群体提供技术创新型产品，以用于管道疏通以及制冷空调设备的生产、安装、维修。其中包括切割、RODIA金刚石钻孔及切割、弯管、链接、测试和测量工具、冷冻设备、探测及定位、管道疏通、ROWELD塑料管道焊接、制冷工具及设备、通用工具。 上一页12下一页末页