同益：保持难能可贵专业和责任
多年前，记者做过一个非常有意思的抽样调查，问10个经销商，都了解哪些空气能品牌?同益榜上有名。问10个热泵同行，哪个企业值得关注?言必谈同益。
对经销商来说，作为国内最早进入空气能领域的“老大哥”，同益有着数十年的精湛技术和成熟经验，产品质量过关，服务体系健全;在广告支持方面，杜绝炒作和夸大宣传也给经销商踏实、稳重的效应。
对行业同仁而言，在行业发展的艰难期，同益毅然扛起了普及、推广的大旗，联合相关机构和企业举办“热水节能万里行”活动;在行业专业人才匮乏阶段，同益创办“空气能黄埔军校培训班”，为行业输送了新鲜而优质“血液”，力保行业良性“循环”……
不计短期利益得失，始终以予之的姿态行事，为同益赢得尊重。借2012年冷博会之机，记者再次采访同益电器总经理唐璧奎先生，谈谈同益的发展之道。
从一而终坚守谦虚、认真的精神
一个企业要想生存下去并且生存得好，首先要选择一个产品，这是毫无疑问的，而这个产品一定要在行业站住脚，这个行业也一定要有持续的发展力，这是一个最基本的条件。接下来就要考虑如何形成自己的核心竞争力，这就意味着要非常清楚企业的存在价值，核心竞争力才能最终形成。
追溯同益的发展历程，可以看到空气能热水器在国内的发展缩影。1999年，在广州市芳村区的一栋厂房里，唐总正在加紧研发和推出一个大家知之甚少的产品——空气能热水器。那个年代，正是煤气、燃气、电热水器的天下，空气能热水器不要说分得一杯羹，恐怕连站队的地位都没有。而唐总却坚持创办了广东同益电器有限公司，专业从事空气能热水器机组、空调机组的研发、生产、销售。
如此之举，不仅仅是因为唐总有胆识和魄力，更是出自于对新能源开发应用的前瞻性判断，并及时捕捉到热泵产业的发展方向。“当时选择以此为事业是基于节能事业的热情和热泵技术的热爱，我才立志推动空气能行业的发展，为社会节能减排做贡献，为用户创造节能财富。”唐总笑言。
意料之中的是，当初意气风发、立志而成的美好理想终成真，而且同益还成为行业一张亮丽的“名片”，深受圈内人的推崇。唐总告诉制冷商情记者：“一个人的性格、一个组织的文化，具备一致性。企业文化很重要的一方面是指一个企业的核心价值观，它是所有人都信奉并自觉遵守的行为准则。”唐总认为，同益的核心价值体系在于，这么多年来，能够不断发展的关键因素，把做企业当成做人，始终保持谦虚做人、认真做事的态度。
本能专业化让同益历久弥坚
虽然空气能产值还不能跟燃气和太阳能热水器抗衡，但连年的高额增长量，让很多企业趋之若鹜。他们希望在产业爆发期前站稳脚跟，可遗憾的是很多企业还没能迎来春天，就已“失血而死”。
很多人好奇，历经数十年的风雨，在业内依然坚挺的企业不多见，能够引领发展的更是弥足珍贵，同益为何能做到?“很多企业过于急躁，沉不住气，来不及甚至不想深究产品战略、市场营销、技术创新等，就开始大张旗鼓进入市场。这样做的效果是雷声大雨点小，产品经不起市场考验。”在唐总的生意理念中，专业化是企业的本能，专业化贯穿企业始终，只有专业化企业才能在竞争中保持优势。
据了解，同益有着十三年的专业研发生产经验，具有专(专业技术、专业制造、专业品质)、高(高能效、高品质、高定位)、精(精细化生产、精细化服务、精耕细作)的综合技术。十三年来，同益始终坚持“品质铸就品牌，服务成就未来”的发展方针。在服务上，不管是售前、售中还是售后，同益都坚持为客户提供优质的服务。
同益还通过了ISO9001：2008质量管理体系认证，是《家用和类似用途热泵热水器》国家标准的起草副组长单位，以及国家科技部863计划“复合冷凝热泵热水空调及冷热源新技术研究”课题组成员单位，并拥有广州市政府认定的广东同益热能工程技术研究开发中心，承担着省、市、区各级科技创新项目。今年8月份，同益承担的国家创新基金项目—“补偿式冷热联供热泵机组”顺利通过了验收，进一步巩固了同益作为空气能专业龙头品牌的地位。
历经十几年的精耕细作，同益至今已开发出包括家用机、商用机在内的16大系列产品，充分满足家庭用水、商业用水、泳池恒温除湿、地暖、废水余热回收等多种不同需求。同益热泵不仅全系列产品通过3C认证，而且获得了“全国工业产品生产许可证”、高新技术产品认证、欧盟委CE认证和国际电工组织CB认证等多项认证。产品远销日本、北美等20多个国家和地区，广受全球用户好评，多次在国内外获得“最受消费者喜爱产品”，同益热泵也一举跨入行业高端品牌行列。
以责任的力量推动产业成长
发展初期，认知度成为空气能普及的拦路虎，行业急需大规模的广告投入改变尴尬局面;发展中期，相关规范的缺失让很多企业走入“危险境地”，行业急需自改自救自律;发展突破期，美誉度和口碑成为企业关注的重点，行业急需榜样领导者。
没有家电企业雄厚的资金和品牌背景，但同益仍然以赤子热心为动力，以不计较个人企业得失为信念，以推动全行业发展为己任，挑起发展重担。在很多人看来，唐总这份执着是执拗，是不知深浅的冒险。然而，唐总却异常坦然。“同益之所以去做这些事情是因为我们觉得作为社会的一员就要承担其力所能及的社会责任，作为产业的一员就应该为产业做力所能及的事情。推动产业的发展，企业自身也可以得到发展。对于一个新生的产业来说，只有把行业的市场蛋糕做大，企业的份额才会变大。同益人一开始就下定了与行业共同成长的决心，立志于推动空气能行业的发展，为社会节能减排做贡献。”
唐总向制冷商情记者介绍，就今年的节能万里行而言，同益已经达到了拉萨、然乌、西藏等地，接下来还会一直延续下去，并不断寻找新的突破点，把活动向更高点推进。唐总告诉制冷商情记者：“我们希望通过此次活动，‘传播节能新技术、推广节能新产品、倡导节能新生活’呼唤全民参与，让人们都参与到节能环保中来!”
此外，在2006年的时候，同益就创办了“空气能热水器黄埔军校培训班”，该培训班为空气能行业培养一批服务、技术骨干精英。据唐总介绍：“当初之所以选择在黄埔军校旧址举办免费培训班，就是为了让学员体验军人的作风与生活，学习做人的道理和培养勇于拼搏的意志，弘扬黄埔军校的精神，为行业的发展奠定坚实的基础。培训班举办十二届以来，为行业培养了一批又一批的技术服务型人才，也带动了整个行业的不断地发展，更多的人加入到空气能行业。同益也因此赢得了行业内外的口碑，我们的品牌也得到最大限度的传播。”
同时，同益还牵头成立广东省空气能专业委员，引领空气能行业发展。唐总介绍到：“在当前环境下，空气能产业的发展需要家电行业通力合作。这次通过商会和专业委员会的组织，成立空气能专业委员会，正好是为空气能企业竞合提供了一个很好的平台。我们同益和美的一起有过友好的合作，对于此次出任空气能专业委员会名誉主任，我很高兴。这代表着对我过去六年任新能源专业委员会主任期间对推动空气能产业发展所做的工作给予了充分的肯定，也代表了广东省家电商会对我的信任。”
品牌共有战略确保渠道良性
渠道作为连接市场与企业的纽带，素有“商道”之称。那么，什么样的经销商最适合代理空气能?这是所有热泵厂家目前招商中最头痛的一个问题。纵观热泵厂家们习惯性寻找的渠道模式有：太阳能经销商、锅炉经销商、卫浴经销商、中央空调经销商、电热水器经销商，其中某些类别的经销商对企业前期突破立下汗马功劳。
然而，随着产业的成熟，一些渠道不专业的问题暴漏无疑，甚至还连累厂家被打上“二流”标志。与此同时，空气能市场的竞争异常激烈，渠道竞争更是进入白热化，一些渠道因实力和开拓能力较强，出现思想动荡的情绪，如果厂家没有及时解决，很可能会失去一部分市场。
“我们都知道，任何一个行业的渠道建设都不是在短时间内就能完成的，特别是对市场认知度不是很高的空气能行业，渠道建设依然处在摸索中。”唐总清醒的认识到目前行业存在的问题，他强调，同益一直以来都秉承“同心同德创伟业，益人益己传千秋”的企业精神，与广大经销商构成了一个品牌共有的战略联盟，创造了一个品牌共有的立体营销新模式。
同益利用一系列的渠道建设形成自有品牌的影响力，并与经销商共赢发展、共创辉煌、共享成果。通过这种模式，同益逐步完善渠道建设，并取得喜人的成绩。
节能惠民政策后同益如何接招?
“十一五”以来，在环保意识的推动下，节能减排已经成为政府的工作重点和施政亮点，各种助推政策不断推动节能行业的向前发展，而在节能方面有着“千里马”美誉的空气能热水器确一直“不受待见”，与“正房”太阳能相比，空气能就像是“偏房”一样“有名无份”。
2012年6月1日，节能补贴政策一纸文书的下发让期盼已久的空气能行业“守得云开见月明”。空气能热水器首次以节能补贴的形势进入公众的视野，补贴额度最高600元的姿态更是让其他家电行业望尘莫及，作为行业“新贵”的空气能热水器瞬间集万千宠爱于一身。
此次参加节能补贴的热泵热泵企业有500多家。第一批获得节能补贴的有31家，其中获最高单台600元节能补贴的公司有9个，同益跃然首批名单。更加难能可贵的是同益在9月份成功入围第二批节能补贴的名单，成为仅有的几家两度入围的企业之一。
说起“节能补贴”，唐总感慨万千，多年期待终实现，其中的辛酸和奔波却难为外人道也。唐总坦言，虽然过程艰难，结果不见得都如意，但起码有了好的开始，而他接下来重点考虑的是，节能补贴政策的到来让空气能行业看到了机遇，激烈的竞争也必将推动行业的大洗牌，同益如何面对竞争，如何利用政策之手，跳跃发展。
“空气能热水器列入国家节能产品惠民工程，是一件值得高兴的事情。这意味着空气能产品得到了官方认可，新的节能补贴政策必将加速空气能行业的发展。现阶段，空气能行业开始进入快速成长期，以后，空气能量的应用将深入到更多的领域，未来空气能发展的蓝海是无限的。当前，国内空气能产业发展路线图尚未制定和缺乏能源效率考核标准是阻碍空气能热水器行业发展的关键因素。相信在国家相关部门以及行业协会的共同努力下，空气能行业将实现真正的腾飞!”唐总告诉制冷商情记者，同益从六月份入围第一批国家节能产品惠民工程企业目录以来，先后开展了“三重补贴”等一系列的促销活动，市场反馈很理想，已经完成了初步目标。接下来将继续配合旺季进行相关的促销活动，包括线上线下的产业结合模式也是同益将加强的方向。
