在良机里开拓天地

2009年10月14 10:36:00 来源:设计师网暖通频道

良机,1962年成立于台湾,1968年正式跨入冷却塔的生产与制造行业,至今已有40多年的历史,是国内最早的冷却塔制造商,并已经成为冷却塔业界的最知名品牌。除了良机高质优质的冷却塔产品备受业界人士青睐,最受人广为赞誉的是良机长期以来建立的良好口碑与形象。

举凡业界提到良机,无一不说是稳定模范的企业楷模,客户口中所述的良机拥有一种“气”,那就是“良机味”。出于好奇,我们按捺不住急于了解良机,急于感受“良机味”的心情与良机企业集团董事长张广博展开了一番对话。“腹有诗书气自华”,形象虽是一种外在表现,但支撑它的却是实实在在的内在涵养。初见张董事长,我们被他的英气与精神所震撼,被他的祥和与温暖所吸引。这个对精神文化有着超乎寻常重视的良机领路人,给良机注入了“气”,充实了“味”,将良机带上了一条天宽地阔的发展道路……

良机企业集团董事长 张广博

“独创澳洲的经历,给了我立定志向奋勇向前就能成功的信念!”

1973年是良机创业第十一个年头,我时年三十六岁,正是顶天立地、雄心万丈的年纪,也成为我矢志开疆拓土的时候。公司当时虽小,但在苦心经营中也逐渐成形,不论生产或销售都已累积了十多年的经验,一切进入轨道并稳定成长。但原地踏步终究会局限自身发展,一旦达到台湾市场需求的饱和点就无法扩大发展,这时我毅然决然地将目光锁定国际市场——先从东南亚及澳洲开始。

在东南亚业务的开展比较得心应手,因东南亚易找懂华语的华侨,没有语言的隔阂,而开发澳洲市场全然不同。当时公司没有设立贸易部门,在没有贸易专业人才的情况下,我独自背负着公司开发国际市场的经营使命,在不懂英语情况之下,带着初生牛犊不怕虎的心情满怀着希望启程,飞向澳洲。老祖宗有一句话:路在嘴上。只要勇于发问,就有达成希望的可能。在飞机上,我用自己勉强仅会的一句英文“Do you speak Chinese?”向外籍空姐请求协助,她立刻帮我找到一个也会说汉语的空服人员。这位空服人员不但尽职于机上的基本服务,还非常热心地下机后帮我叫计程车,请司机将我送到入住的旅社。空服人员亲切有礼和周到的服务令身处异国他乡的我格外温暖且永久难以忘怀,这也是为什么我格外要求良机员工要注重服务精神与意识的缘由。

我顺利到达旅社,在旅社打电话给青商会所介绍的朋友,以他在当地的熟稔,协助联络到当时台湾澳洲领事馆总领事王国全,王先生对我很重视,专心看我提供的资料,聆听我的叙述又热心协助我找当地空调界有关厂商,并极力向当地经销商推荐良机的产品。他不遗余力、鼎力相助的每一句美言、每一个行动都深深烙印在我的心中。在我背井离乡、不谙英语、举目无亲之下有这么多帮助我的人,我顿感一定要好好把握机会,以高品质的冷却塔在澳洲行销,来提升我们的国际形象,一定不让大力帮助过我、推荐我的人失望,我们的冷却塔一定要以专业和技术取胜并扬名国际。

当时良机是小企业,缺乏专业人才又没有雄厚的资金,我为了节省旅费单枪匹马远赴澳洲,仅凭着不满足业务现状的企图心及坐而想不如起而行的实践理念,却也成功地打开了我们公司对国际贸易的第一页。我要告知我的晚辈们,只要立定志向、锁定目标,再勇往直前、全力以赴,即使囊中羞涩、后继无援也没有冲不破的难关,更没有打不赢的仗。至此,我确立了以忠诚、和谐、乐观、进取、奋斗、服务为六大要素的良机人精神。时至今日,这六大精神早已在良机人心中传承不息。

“企业永续发展首要人才永续!”

从澳洲回到台北的那年,我开始着力于冷却塔专业知识的提升,同时新增贸易部门,广纳人才,并强化培育专业人才。今天良机冷却塔成为亚洲第一,开枝散叶成为国际间对冷却塔设备既有贡献的一股强大力量。这离不开公司组织干部的领导,离不开公司同仁的齐心努力。

人是公司的资产,也可能是负债,要成为公司的资产前必先成为人才,人才是经由学习、培育、历练及雕琢的过程,经历这些方能成为公司的骨干。我们用人以德为主,才为辅,才德双全可重用;有德乏才,其德可用;有才乏德,其才难用。才虽乏可养成,故宁用乏才,勿用乏德。

我曾担任国际台北青商会才能发展委员会主委及励行领导训练班的主任,在推动各项会务及训练活动的过程中,发觉到这实在是一个训练领导力,累积各项才能、人脉、协调、沟通等经验的良好舞台,因此我希望我公司的主管干部也都能参加类似的组织活动,以提升主管干部们的企业经营管理素养,带动公司的成长进步。为此,我参照国际青商会的组织架构,在公司内部创立干部励进会,作为公司人才培养的摇篮,以良机人自行编制的良机精神文化读物及岗位培训为基本教材,让公司副课长以上的干部加入成为会员。期间我曾多次邀请台湾青商会历任会长、副会长及部分参与的理监事或企管名师、社会贤达、各界名嘴莅临良机演讲指导,启发了我们良机人往更好的方向发展。由于励进会收到了卓著的成效,为公司造就了许多优良干部,在良机,励进会有人才银行之美称。为了扩大训练成果,1996年我们又比照类似模式,增设女性同仁的训练组织团队——凤武励进会,至此,以男性为主的龙威励进会及由女性为主的凤武励进会并驾齐驱,为公司的各个阶段培养了优秀的富有良机精神的德才兼备之人。

“不景气的环境下唯有更加争气!”

世界经济环境永远是在起起伏伏地循环,只是大小起伏,时间长短差别而已。这次美国金融风暴带来世界经济大衰退,其实受伤最大的是美国,美国要复原需要耗费相当长的时间进行疗伤,很可能一向是世界经济第一大国的美国,10年后将落后于亚洲国家,因为亚洲国家此次经历金融风暴只能算是感冒而已,相对容易回复。中国经济日益企稳发展正说明了这点。

良机集团以上半年的订单较08年同期较有下降,下半年已见复原上升。相信亚洲地区会不断上升,尤其我们国家内需市场不受影响,还在复原增强中,所以我们良机集团利用这个时间,来加强市场发展的有关质量、人员、技术、服务等的提升,以应今后不断扩展所需。

以良机的基础与实力应对经济危机并无问题,我只担心有人会漫不经心。漫不经心是一种最具破坏性、最危险的恶习,它所带来的推托、怠慢、马虎行事,会使人丧失进取的精神,进而赔上他人对你的信任,会成为一个人失败的导火索。低迷的经济,打击了很多人的信心,但尽管经济不好,市场依然在,危机往往就是转机,在一片消极声浪中,我们不应该随波逐流,反而更要积极振作,唯有靠加倍的努力,比他人更争气的态度,才能趁早突破不景气的困境。我常常告诉我们的员工,要学会与工作谈恋爱。以爱来经营工作是责任心与上进心的表现,使我们的决心更坚定,意志更坚强,将消极表现转变成积极的经验,把梦想变成现实。我深信我的员工一定能做到!

“良机里开拓天地,天地里都是良机”

当年独创澳洲,与国际间的正面接触,几席勉励的话,几张温情的脸,四海皆兄弟的热诚也给了我一个正确的思考方向:保存一颗感恩的心。我们做事一定要对帮助你的人有所交代,我们不但要求自己进步,还要求团队共同进步,更要求对我们的社会进步贡献一己之力。

从5.12四川大地震到台湾莫拉克台风侵袭,灾民的安危牵动着每一位良机人的心。灾情就是军令,良机集团及上下员工总是最迅速地伸出援助之手,最大限度地给与物质与精神上的支撑。良机人用虔诚的心祈祷上苍降福,祈祷国家风调雨顺五谷丰登,祈祷国运昌隆人民幸福,祈祷社会文化提升,祈祷人们守望相助。

我始终认为,我们从事的是一项服务社会大众的工作,并借由良好契机不断创造,凝聚共同的目标,为个人,为公司,为社会进步与经济的繁荣而努力。我们在良机中创造开拓了一番天地,当我们以虔诚向上的心回报社会,社会也会给予我们取之不竭的资源并给予我们另一番开阔天地。

后记:

与张董事长的对话结束后,我们愈发对这个充满了独特味道的良机充满了向往,我们忍不住走近了普通的良机工作人员。每一位良机人都对我们绽放出温暖的笑意,我们发现每一位良机人桌前都摆放着厚厚一沓良机人自行编写的内部各种精神文化交流读物及各类岗位培训教材,随口问每一位良机人,六大良机精神定义、良机人从业信条、良机人励进要素等等,他们早已将这些精神烂熟于心并付诸于言表,每个良机人身上皆散发着浓郁的“良机味” 。

临走,彬彬有礼的良机人朝我们招手致意,远处,一群良机人正在进行例行会议,一阵激昂的乐声响起:

良机士气日日高,同心协力表现好。

乐观进取争上游,奋斗服务求进步。

同目标,同信念,远大理想必实现。

我们励进再励进,发扬良机精神……


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