如何管理蜀国的五虎将?

2007年03月31 00:00:00 来源:《牛津管理评论》

最近借出差之机,重读三国演义一书,不仅缓解了长途旅行的乏味,居然颇多感慨,联想到公司的发展,从最初创业的艰辛,依靠领导的个人魅力带动企业奋进,到逐步建立完善的系统化制度,以及现在提出的职业化要求,企业文化所倡导的良好心态,所有这些觉得都是那么的与三国相似相合,于是想何不能将三国视作一个企业争雄的三国,比拼管理比拼人才的三国呢,其中给人最深感动的莫过于蜀中五虎,故情不自禁写就此文,与君共勉。

1.关羽

从个人技能上讲,关羽三国中鲜有人匹敌。但身为当时荆州的最高管理者,关羽却缺乏通观全局的战略眼光。当时羽不仅拒绝孙权的联姻,而且污辱吴使,为荆州失守埋下了祸根。高傲是他性格上的硬伤,陈寿也评说“羽善待士卒而骄于士大夫”。自然羽与时任南郡太守的糜芳关系好不到哪去,实际上因其轻慢,不信任,搞得两人势如水火,终于当其在轰轰烈烈地开疆扩土的时候,发生吕蒙袭取荆州、糜芳出降的事情。关羽难辞其咎,也结束了一个传奇。难道历史不可避免要上演是高潮也是终结的宿命吗?

固然荆州失守也源于许多主客观的因素,绝非单个人的过错造成,但关羽个性铸下的许多错误是重要原因之一。没有从战略上规避风险,甚至将吴蜀开战的风险系数进一步扩大本身就很不明智。优秀的管理者需要有通观全局的长远眼光,善于协调各种复杂的内外部矛盾,从容处理好上下各级的关系,从而将一批单一的个体组成一个强有力多元化的高效团队。不注重与人配合,单方面强调个人技能,这是性格上的弱点,也许有时候能取得一些暂时的辉煌,但这些辉煌恰又能迷惑潜在的危险,最终结果也是在达到人生最辉煌的时候,也是惨败来临的时刻。

2.张飞

张飞可能在多数人眼里就是个“莽”“猛”,实际上是三国中少有的能融技术、眼光、魄力、气量于一身的管理者。诈醉败张颌,智擒严颜,从而兵不血刃,连下四十余座城池,也着实赢了诸葛孔明一回。可见张飞不仅具有很好的大局观,还善于揣摩别人的心思,进而制定有效的策略领导团队达成任务。张飞的个人魅力很强,作为一名领导者,张飞很高明地依靠个人魅力从上面搞好关系,所以成功来得似乎很轻松,义释严颜即是其展现个人魅力与手腕的典范。可惜张飞竟然惨死在部属手上,表面上看是因为关羽的死导致飞情绪失控,实际上这里面有深层次原因可究。陈寿评说张飞 “敬君子而不恤小人” 。张飞对自己的两员将领提出了难度极高的任务,且当众吊打一通,以死罪威胁。

管理者责备员工时,切忌伤其自尊、损其人格。这样会遭来部属的极度反感,即使表面没事,心中可能已在盘算报复之道,我们应了解适可而止的原则。在这点上,张飞比不上关羽 “精神统领下属” 的领导艺术。因为人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导,如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神,很难想象其下属的精神状态。一个领导应成为本单位一架功率最大的发动机,是一个单位的精神支柱,能不断地鼓舞下属的士气,在关键的时刻有献身精神,那么才能带动你的部属去拼搏,去进取。

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