岳阳县家电空调空气能市场调查报告
制冷快报 - 随着人们物质水平的提高，以及国家节能减排政策的实施，人们选择家电产品上也更加的注重其舒适性、人性化、健康、节能环保性。随之，各种新型的家电，如太阳能、空气能、天然气、空气能等相应的家电设备迅速发展起来，逐渐在传统家电市场上占据了相当一部分的份额。通过本次岳阳县市场调查，大概了解到各大家电品牌在消费者心目中的低位、喜欢的人群类型、年龄分布等，同时也了解了各大品牌所具有的优缺点，以及各自的销售方式和渠道。
(一) 卖场分布特色：新商业圈分布多
强华信息调查人员走访岳阳县比较大的电器卖场：兴发、步步高、世纪鑫、福星、通程等。其主要的商业圈主要分成以兴荣东路、文艺东路为主的老商业圈和以东方路和天鹅南路交汇处为主的新商业圈，而大部分电器城均分布在新商业圈，因为该商业圈的大中型品牌主力店较多，配以周边商家的互动，吸引了大量中高端消费群体。
(二) 品牌分析：知名品牌受消费者欢迎
根据强华信息调查，在岳阳县市场上占据大半江山的知名家电空调空气能品牌有：美的、海尔、志高、海尔等。通过随机采访记者，发现消费者倾向于选购知名品牌的产品，在走访过程中，强华信息记者听得最多的就是“知名品牌的产品在质量和售后上都有保障”。知名品牌在消费者心中的地位很稳固，如果新的产品想要入驻，必须有新的亮点才能够吸引消费者购买。在调查中记者发现，产品的品质永远是消费对家电、空气能、空调产品选购的重要因素。
在采访家电、空调、空气能商家时，兴发电器城的相关负责人反映，曾经做过一个电器的专卖，但是后来因为其内胆质量上不过关，导致返修率高，逐渐丧失了消费者对品牌的信任，现在该品牌产品在岳阳县的发展趋势不是很好。而有着两种内胆--陶瓷内胆和不锈钢内的空气能，美的陶瓷内胆在当地卖得比较好，由此也可以分析出消费者这是一种追求更高质量生活的需求。
产品的售后问题也是消费者关注的重要问题之一，有部分消费者告诉调查人员，对海尔售后不满意，称报修后处理速度不及时，或者是售后服务工作者技术及服务态度不过关，希望通过强华信息此次湖湘走访将情况反馈给总部，与此形成对比的是商家普遍反映美的的售后可以，在处理好保修后，还会有专门的电话追踪调查满意度，尽管不知道反映的问题是否会处理，但是最起码有一个很好的处理问题的态度。
(三) 品牌营销方式
其实就一个县城而言，各大品牌的营销方式都是相对比较单一的，一般是传单以及电视宣传。很多农村根本没有参加过品牌宣传活动，买电器只是根据自己的判断，看哪个品牌听得比较多或者是口碑比较好就去购买。
为吸引消费者购买产品，格力送过高级水杯，海尔电器推出过买洗衣机送洗衣粉，志高电器则是送刀具或是厨具，虽然礼品不多，但作为营销方式来说，只要是礼品，就会有创意，只要是有创意的就可以通过各个渠道做口碑营销，省钱又高效，而且这样可以拉近和消费者之间的距离，从而在心理上打动消费者，促进其消费欲望。
总的来说，岳阳县电器市场相对饱和，且相对成熟。而且因为其离岳阳市不远，很多消费者选择在市区购买电器，另外各大电器品牌也是纷纷推出了节能减排的新型电器，这已经成为一种新的方式，好的产品加上好的销售创意，将会让品牌在竞争日益激烈地电器市场中占据不败地位。
微话题讨论
世纪鑫电器-------格力、美的毕竟是老牌子，质量什么的还是靠得住一些。
格力专卖店-------为吸引消费者购买产品，我们格力送过高级水杯，海尔电器推出过买洗衣机送洗衣粉，志高电器则是送刀具或是厨具。
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