应对营销副总出走后遗症

企业如何应对营销副总的突然出走？通过哪些途径和方法建立营销人才梯队以备不时之需？老板们如何防治集权力、荣誉和压力于一身的营销副总在企业内部拉帮结派？

应对出走危害

营销副总的突然出走往往会给企业带来三个最具普遍性和伤害最大的危害：业绩下滑、集体叛逃和企业对经销商的威信降低。

● 业绩下滑。大部分企业会把公司资源和客户资源过多地压在营销副总身上，而作为掌握整个企业命脉的营销副总一旦突然出走，势必会在一定时间内带来企业业绩的动荡和下滑。在营销副总离职的一段时间内，营销团队往往会处于观望期，军心不稳，无法按照既定方针和思路具体执行。即便企业可以很快招到替代者，但由于新人和旧人在具体操作方式上的不同，也会导致企业业绩的短期下滑。因此，客户资源和公司资源不应过多由营销副总承担，也不能让他个人过多代表公司与客户沟通，比如公关活动的举办，老板就可以亲自出席，来引导经销商将感情归纳为对公司的感情，并以公司名义或者客户服务部的名义跟经销商直接接触。

● 集体叛逃。鉴于营销副总的影响力，集体叛逃事件层出不穷，当年的高路华彩电和TCL万明坚率领团队集体跳槽到国虹通信都是最好的佐证。而营销团队一旦发生“集体叛逃”，这对企业来说损失将是巨大的，甚至会造成毁灭性的打击。上海卓跃管理咨询有限公司总经理庞亚辉认为，企业在聘请或任命（包括企业内部提拔）营销系统高管时，尽可能签署“竞业避止”条款是防止人才未来流失到竞争对手那边的有力武器。同时，对于空降兵的整体团队吸收，企业一定要慎之又慎。如非确实需要，企业最好尽可能避免营销副总带来自己的老部属。如果企业吸纳团队加盟，一定要通过人力资源部的综合素质考核，由企业招聘而非完全由营销副总个人做决定。

● 企业对经销商的威信降低。特别是针对有多级市场的企业而言，在与经销商的沟通中，营销副总往往走在老板前面，导致经销商对营销副总的个人感情依赖过重，营销副总一旦离职，企业与经销商的依附力也会随之降低。因此，在制订对待经销商的政策时，营销副总有权拟定，但一定要以公司名义对外发布，和任何经销商的合作都应该通过公司，通过企业方式招商引资，削弱个人对经销商的影响。

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