县环保局四项措施搞好行政审批工作

县环保局按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求，坚持“依法行政、优质服务”工作理念，在“实、诚、快、简”上下功夫，为企业和办事群众提供高效优质的服务，搞好行政审批工作。

一是切实端正工作态度，以人为本，突出一个“实”字。认真学习环保、行政审批有关的法律法规知识。牢固树立群众观念，正确对待窗口审批权力，时刻从申请人的角度出发，进行换位思考，全心全意提供优质服务。对于需由省级和市级环保部门审批的建设项目，加强指导，做到提前介入，全程跟踪服务，及时为建设单位解决项目建设环保审批过程中的疑点难点问题。

二是切实方便服务对象，热情服务，突出一个“诚”字。实行“预约服务制”、“定期回访制”等多项具体措施，大大提高工作效率，更加方便办事群众。全面推行“1234”工作机制。“1”，即做到环保政策咨询一口清；“2”，即对前来办事的群众做到两指：指路、指人；“3”，即受理事项要一次讲清，二次受理，三次办结；“4”，即让办事的群众少等一分钟，少排一次队，少跑一趟路，少花一分钱。

三是切实兑现服务承诺，提高效率，突出一个“快”字。认真兑现项目审批的社会服务承诺。对属于审批权限内的建设项目，按照从快审批原则办理，即报告书、报告表和登记表的审批时限由国家规定的60天、30天、15天缩短为20天、10天、5天，大大提高了办事效率。

四是切实强化服务意识，便民高效，突出一个“简”字。在建设项目环境影响评价审批中，根据实际情况，按照相关规定，适当简化审批内容，节省项目建设单位用于环境影响评价的费用和时间。对环境影响轻微的小型建设项目环评审批，采取“一站式”服务方式，当天即办理完毕各种手续。