县环保局打造环境信访绿色通道
2014年01月17 09:58:40 来源:民权网
近日,民权县环保局通过设立专门的信访接待室和环境信访专职人员,严格12369值班制度,24小时接访,打造环境信访绿色通道,保证信访工作有序开展。
该局通过分析、长期接访、定期约访等方式,掌握矛盾纠纷苗头,及时解决环境信访难点。
对因突发污染事件引起的矛盾和纠纷,“一把手”必须亲临一线,负责具体领导组织处置工作,以最大限度地减少事件对社会稳定的冲击。
截至目前,该局共受理环境信访案件5件,结案5件。(环保局)