县人口计生委积极推行便民服务

为将党的群众路线教育实践活动落到实处，解决服务群众“最后一公里”问题，民权县人口计生委紧密结合工作实际，积极采取措施，推行便民服务，让群众少跑路，进一步提高群众工作能力。

一是积极推行政务公开。在村（社区）利用政务公开、公示牌、版面、明白纸、服务卡等形式将服务内容、服务程序、服务地点、服务人员联系方式等内容进行公开，保障了群众对代办制度的知情权、参与权、监督权，营造了阳光服务的良好氛围。

二是开展“一站式”服务。积极开展集政策咨询、宣传教育、证件办理、技术服务、优先优惠政策落实为一体的综合性“一站式”服务。实行无节假日服务制，全天候为群众开展便民服务；为群众提供证件免费复印业务、免费生育史鉴定、利用群众康检记录出具孕情报告，让群众在办理计划生育证件上不花一分钱；承诺办结时间，做到随时受理，限时办结，让群众少跑路，少跑趟数。

三是完善各项工作制度。建立办事程序公开制度、一次性告知制度、首问首接负责制度、及时限时办结制度、服务承诺制度、文明服务制度、登记制度、评议制度、过错责任追究制度等规章制度，通过发放便民服务卡、爱心服务卡、服务项目流程卡、一次性告知书、群众意见建议评议卡和公开办事项目、公开办事程序、公开服务承诺等办法，有效促进了的各项制度的落实。（孙 琰）