王桥镇三举措破解信访难题

王桥镇把信访工作作为党的群众路线教育实践活动的一项内容，创新载体，访民情、听民意、解民忧，排查信访隐患，多举措破解信访难题。

一是认真落实信访接待制度。建立领导干部信访接待日制度，安排每天一名班子成员在信访接待室接待来访群众，确保来访群众反映有门、接待有人。严格要求负责接待的领导干部不推诿、不应付，对信访案件要及时调查了解情况，积极协调相关部门抓好化解调处工作，切实做到事事有着落，件件有回音。

二是实行领导包案制，强力解决信访积案。按照“谁主管、谁负责”的包挂积案原则，严格按照一名领导包案、一个化解方案、一套稳控措施的要求，对未彻底停诉息访的信访积案排查梳理，找出根源，对症下药，进行集中攻坚处理，切实解决好群众的信访积案问题难题，维护群众的切身利益。

三是加强干部走访，重点解决群众反映的突出问题。结合党的群众路线教育实践活动的开展，组织干部走村入户，由以前的群众找干部，变成现在的干部访群众。在走访中建立民情日志，倾听群众心声，了解群众所想、所需、所求。对排查出的信访隐患，进行正确疏导，及时化解，切实解决群众的实际问题。

截止目前，王桥镇已妥善解决信访案件15件，在处理4起，信访案件数量明显下降，促进了全镇社会和谐稳定。(魏彦超)