民政局“四抓四促”，打造贴心民政

自党的群众路线教育实践活动开展以来，结合全县领导干部会议和“两个责任”宣讲会议精神，我局始终坚持“凝心聚力、务实重干、稳中求进、富民强县”总要求，紧紧围绕“突出重点、破解难点、打造亮点”总思路，全面提升民政工作科学水平，切实发挥民政在社会建设中的骨干作用。

一是抓学习教育，促素质提高。坚持周二、周五学习制度常态化，确保每位干部职工思想纯洁；坚持“一月开一次交流会”，使每位民政干部由“一行专”变为“民政通”；坚持开展“一月读一本书”拓展民政干部视野，陶冶民政干部情操。

二是抓行政审批，促效能提升。进一步清理行政审批事项，规范审批程序，减少审批环节，缩短办理时限。优化审批事项流程，实现审批程序公开透明、规范运作，急事急办、特事特办。

三是抓制度建设，促作风转变。严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制和服务承诺制、重要岗位AB岗等制度，明确岗位职责，落实岗位责任，实行亮身份、亮职责、亮工作流程，推进服务工作规范化。

四是抓政风行风，促服务优化。结合民主评议政风行风工作实施意见，我局创新提出了优质工作法：“亲切问候，多一份热情；请坐让茶，多一份尊重；认真倾听，多一份严谨；耐心解释，多一份责任；快速办理，多一份理解；资料归档，多一份细致；温馨送别，多一份感情；一言一行，多一份和谐”，进一步推动了党员干部思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。