市场局“五措并举”切实做好信访稳定工作

一是进一步落实信访信息员网络制，畅通信息渠道，对系统内部所有的信访事项进行一次回头看，对所有信访包案人员进一步进行了落实，健全建立了信息信访稳定网络机制。

二是实行班子领导值班制，明确了每月10日、20日为单位主要接访日，其他时间由班子成员轮流值班，做好初信初访，认真处理群众的来信来访和其它信访事件的交办和督办，确保信访事件不出局。

三是落实重管人头的包案制，对全局的所有重点人头进行了一次疏理，明确了包案领导和包案人员按照“一个问题、一个领导、一套班子，包稳定、包处理”的办法，严格落实责任制，确保在可控的视线范围之内，坚绝杜绝进京、赴省、赴市上访的事件发生。

四是进一步落实信访应急预案，对全局所有包案人员工作和在岗情况实行不定期的督查，主要领导做阵指挥、调度，遇到突发和群体性信访事件，保证信访信息渠道的畅通，和人员调配到位，确保信访事件不扩大、不越级，就地解决的原则。

五是严格实施责任追究，对工作措施不力，责任落实不到位，处理信访事件不得当的等，造成越集访的，严格追究相关人员责任。