县环保局三项措施打造群众满意服务窗口
2015年03月13 09:07:02 来源:民权网
一是推行阳光服务。坚决做到规范服务、高效服务、廉洁服务,使用文明用语,用真诚和微笑拉进与办事群众的距离,增进干群感情,做心系群众热情服务的先锋模范。
二是积极开展窗口内部自评和互评。结合岗位职责、承诺事项、履诺情况等,定期开展自评和互评,查找存在问题和不足,明确今后努力方向,争创群众满意窗口。
三是公开接受群众监督。通过设置意见箱、发放调查表、公布举报电话、开辟网络举报窗口等形式,主动接受群众监督,及时反馈群众意见,针对存在问题进行整改,树立良好的机关窗口形象。