县司法局多措并举提升群众满意度
今年以来,县司法局为充分发挥司法行政职能,更好地服务发展、服务民生、服务稳定,坚持从四个方面入手,狠抓工作落实,提升了群众的满意度
一是创新形式,加强对外宣传。利用普法网站、官方微博等对外宣传司法行政职能,并及时将工作动态信息发布在普法网站和官方微博,向上级部门报送。司法所对辖区住户开展入户走访,结合法律援助大回访活动进行一对一宣传,引导群众依法维权,大力提高群众对司法行政部门职能的知晓率。
二是深入基层,开展“送法”活动。制定专项宣传工作方案,整合律师、公证、法律服务、法律援助资源,组成宣传工作组,由班子成员带队,利用各乡、村集会开展“送法下乡”和“送法进社区”普法宣传和法律咨询活动,编制便民服务联系卡和各类普法宣传资料进行发放,接受群众法律咨询,扩大社会效应。
三是规范各项业务办理流程,提高工作质量。组织开展基层人民调解员培训,建立调解台账、卷宗,统一村居调解组织标识标牌公章,落实调解组织登记备案制,实行“民调补贴”激励机制,,年调解民间纠纷4200余件,调解成功率达98%以上。不断完善基层法律援助网格,在各镇设立法律援助受理点18个、各村设立法律援助联络点450余个,对办理流程及援助热线进行公示,及时受理法律援助申请,做好登记备案并进行指派,年办理法律援助案件490余件。加强社区矫正及刑满释放人员的规范管理, 落实一人一档,完善20种教育管理文书,实行上与司法机关、下与司法所的无缝衔接,确保管理到位。
四是深入基层开展法治建设和帮村扶贫。认真履司法行政职责,在全系统认真开展践行核心价值观为主题的政法干警大走访活动,开展入户走访宣传法律,困难户帮扶慰问,矛盾纠纷排查化解。帮助联系村加强阵地建设,制作宣传栏和宣传标语,为创建法治和谐社区、村做好服务办好实事。 (张建军)