县环保局多措并举提高机关效能

民权县环境保护局着眼于制度化、规范化，强化管理，健全机制，创新新思路，转变作风，多措并举提高机关效能。

一是抓制度，促整体工作规范高效。重点对思想作风、工作作风、工作纪律和业务知识学习等方面进行建章立制，先后制定了《工作制度》、《学习制度》、《请销假及考勤制度》、《财务管理制度》、《党风廉政建设制度》、《安全管理制度》、《车辆管理制度》等项制度，使每一项工作，每一个环节都有章可循。

二是抓信访，促服务。保证“12369”热线保持24小时畅通，全时制为民服务，随时接听群众对环境污染的举报，把真诚为民服务作为12369工作的目标，对群众投诉的每一个问题做到事事有回音，对查处的每一个案件做到件件有结果，环境信访处理率达100%，结案率达100%。

三是抓公开，促部门良好形象。坚持公开办事机构和人员身份；公开工作制度、工作程序、行为规范；公开排污收费标准；公开行政处罚依据、处罚决定机关、处罚措施；公开举报电话和投诉部门。

四是抓六项禁令，促党风廉政建设。严禁违法、违规、违纪审批项目，严禁包庇、纵容、袒护环境违法行为，严禁乱收费、乱罚款、严禁利用职权收受下属单位或业务联系单位的礼金、报销应由个人支付的费用、侵占公共财物。

五是抓作风，促机关和谐融洽。全面积极营造热情，周到和谐融洽的良好氛围，热情服务，文明执法，增强全局干部职工整体荣誉感和团队精神，立足本职完成全年工作任务。