县人社局精准定位 持续发力确保机关工作规范化

为确保全县人社系统工作有序、高效地运转，充分发挥机关的整体效能，更好地提供优质、高效服务，今年以来，县人社局按照“规范运行”的要求，将2015年度机关规范化建设精准定位在“六个规范”上。

一是规范工作环境。规范设置各科室、局属各单位的办公室门牌、桌牌、去向指示牌，办公区域、洗手间、走廊等场所干净整洁，办公室内文件资料、办公用品等分类有序摆放。

二是规范工作制度。健全完善档案管理、财务管理、人事管理、机关党建、责任追究等各方面规章制度，形成系统完整的规章制度体系，实现以制度管人、按制度办事。

三是规范工作要求。对人社干部能力建设提出“3+1”要求，即要有较好的文字表述能力、较好的口头表达能力、较好的组织协调能力和较高的工作悟性。通过编印业务学习活页、组织理论知识闭卷考试、开展技能操作比赛等形式，切实提高机关干部的业务能力。

四是规范工作流程。绘制人社局内设机构及工作流程示意图，着力创新来文来电阅处方式，实行“双线”管理：重点创新工作，实行自下而上阅处；急件要件，实行自上而下阅处，避免职责交叉、推诿扯皮、效率低下等问题的发生。

五是规范工作行为。制定明确具体、操作性强的工作行为规范标准及违规行为追究问责办法，规范和落实“三重一大”事项集体决策、正职“三个不直接分管”“末位表态”等制度。

六是规范监督机制。建立内部监督与社会监督相结合的监督机制，对办事效率低下、服务态度恶劣、出现行政不作为和乱作为的股室和个人，从严问责。