县发改委创一流服务建满意窗口
2014年06月06 17:31:24 来源:民权网
县发改委窗口不断优化服务环节,提高服务效率,提升服务质量,努力打造学习型窗口,确保了窗口在平时的服务工作中能严格执行相关规章制度,始终将群众满意不满意作为评价工作成效的唯一标准,创新举措,优化服务,以工作思路和方法的创新破解项目审批难题。认真落实“及时梳理群众诉求、实时代理群众事务、及时处理群众难题”,切实加强行风建设,严格行政服务中心窗口的管理,按照相关部门的要求制定了各项工作制度,在日常管理中严格执行各项制度,有法必依,执纪必严,实行阳光操作,做到日常管理制度化、程序化,杜绝管理中的各种随意性,用严格的制度管理人教育人。在项目服务过程中牢牢把握好一个度,做到亲切不亲热,为公不谋私,表面无缝心底有线。
近日,按照省、市统一换发《收费许可证》的通知要求,我委换发《收费许可证》工作已顺利全面开展。此次换证的范围主要是实施《河南省行政事业性收费项目目录》、《河南省经营服务性收费办理收费许可证项目目录》中所列收费项目的执收单位。通过收费许可证的换发,进行一次全面收费清理,对取消停征的收费项目、调整的收费标准,进行了及时注销、变更。营造一个良好的收费环境。