县民政局三措并举做好春节前信访维稳工作

一是关口前移。立足“四抓”即：抓早、抓小、抓苗头、抓源头，把信访工作重心转移到基层，建立“问题在一线掌握、矛盾在一线化解、工作在一线落实”的信访防范体系，加大一线的信息掌握、矛盾化解、工作落实力度，从源头夯实信访工作的第一道防线。

二是完善机制。推行接访、处访、回访一条龙管理模式，建立规范高效的工作机制。信访工作中做到热情接访、认真处方、及时回访，热情接待来访群众、认真对待信访事件，有效减少了重复上访、越级上访现象的发生。

三是确保稳定。信访问题无小事，坚持把解决问题放在首位。对法律法规和政策有明确规定的，一次性解决到位；对诉求合理但坚持过高要求的，在解决其合理诉求的同时，耐心细致地教育疏导、理顺情绪，努力促其息诉息访，确保全县大局稳定。