县人口计生委扎实推进药具管理服务工作提档升级
为切实提升计划生育药具服务与管理水平,最大限度地满足了广大群众生殖健康、避孕节育的需求,民权县人口计生委以服务群众、方便群众为宗旨,积极做到“六个到位”,扎实推进药具管理服务工作提档升级。一是工作责任到位。年初县人口计生委与各乡镇计生服务站、乡镇计生服务站与乡村药管员逐级签订目标管理责任书,落实避孕药具管理与发放工作责任制。同时,县计生药具站与每个免费药具发放点签订委托协议书,明确双方的责任和义务,确保药具管理服务工作有序进行。二是规范管理到位。各乡镇便民服务大厅开辟药具管理服务窗口,全县各大医院、乡镇计生服务站均配备药具展示柜、避孕药具自取箱和避孕节育知识宣传图板。严格药具管理,做到无过期失效药具。同时,积极协调公安、工商等部门定期开展药具市场清理清查,杜绝非卖品流入市场零售,使药具管理规范有序。 三是宣传教育到位。利用节假日和计生宣传活动日,向群众印发药具宣传资料,同育龄群众开展面对面的咨询交流。在人口学校、乡镇卫生院、村服务室设立药具宣传橱窗,定期刊登避孕节育有关知识、张贴药具知识宣传挂图。乡、村药管员下乡散发药具宣传品,向群众讲解避孕药具知识,指导育龄群众了解和掌握各种避孕节育方法,使用安全有效的避孕药具。四是技术服务到位。在为广大育龄群众提供服务时,以最大限度地满足育龄群众需求为出发点,积极开展发放前、中、后的随访与技术服务。根据服务对象所处的生理阶段、身体状况、个人需求等提供详细的技术指导,并及时随访,做好副反应处理。五是药具发放到位。按照“以人为本、按需发放、知情选择、送领结合”的药具发放原则,将全县辖区内药具使用人员登记造册,做到发药随访与随来随发相结合,使过去定时定量发放转变为随时随需发放,确保药具供应不脱供断档。同时,在流动人口聚集的地方开展不定期免费发放,对一些下岗失业人员、病残、智障等“弱势”群体实行上门发放,主动为他们提服务。六是随访服务到位。在建立健全药具发放网络的基础上,制定岗位责任制,乡、村两级药具工作人员坚持送药具上门,实行上门随访服务、约定随访服务、服务室随访服务和电话随访服务等随访方式,为育龄群众提供更加周到、满意、贴心的服务,确保药具使用有效率达到100%。(孙琰)