县国土局窗口“一站式”服务更便民

县国土局窗口以提供“方便、快捷、优质、高效”的精细化公共服务为目标，按照“服务争一流，满意在国土”的定位，全面推行“一站式”服务，便民、利民，树立良好国土形象。

一是印发业务“明白纸”，落实一次性告知制度。窗口将相关业务的设定依据、办理条件、审批流程、所需材料、收费标准、负责科室、咨询电话等整理印制成“明白纸”，发放给办事群众，落实好一次性告知制度。

二是发挥网络优势，执行限时办结制。充分利用现有的信息化建设成果，提高各项报件传送及办理的信息化水平，实现行政事项办理的提速增效。

三是加强队伍建设，提升工作人员办事效率。建立窗口和各业务股室之间的交流制度，加强业务交流和沟通学习，培养业务“多面手”，使“一站式”服务大厅真正成为方便办事群众的“便民服务中心”。（段根华）