白云寺镇“三个坚持”化解信访案件

为确保社会大局稳定，白云寺镇运用“三个坚持”，成功化解了一批信访案件。一是坚持征询群众意见，做到让利于民。镇、村两级组织始终把群众利益考虑在前，凡涉及重大事项，严格按照“四议两公开”工作法征询群众意见，做到不与民争利。二是坚持让群众说话，做到群众监督。认真贯彻执行党务、政务、村务公开制度，开通举报电话，并将镇党政主要领导电话面向全镇进行永久性公开，做到“一个号码面向群众，所有诉求均有回复”，同时开展“两代表一委员”评议活动，请代表监督，把更多的评判权交给群众与代表，确保处理信访问题公平、公正。三是坚持制度建设，做到基础夯实。加强村级管理制度建设，针对群众关心的热点问题，全面规范党务、政务、村务公开，落实群众的民主权利，狠抓村干部党风廉政建设，落实《首问负责制度》、《A/B岗顶替制度》，提高服务群众的效能，全面落实为民服务全程代理制度，夯实群众工作基础。有效防范了各类矛盾纠纷和群体性事件的发生。