胡集回族乡多举措做好信访稳定工作

连日来，胡集回族乡以“抓信访、保稳定、促发展”为目标，多措并举，全力做好辖区的信访稳定工作，为全力推进第四季度工作奠定基础。

一是认真开展矛盾纠纷排查和化解工作，利用秋收秋种组织干部及时下村，认真收集各类矛盾、纠纷信息，定期分析、研判、预测，对突出问题及时采取化解或缓解措施，重大问题及时向上级报告。

二是坚持领导接待日工作制度，重视初信初访，对乡信访接待室进行了硬件基础完善，更加方便了群众来访办理事宜，接访人员坚持认真办理好每一件来信、来电，积极为老百姓解决急、难、愁问题。

三是严格落实包保责任制，极力化解信访事项。对每起信访案件，严格落实包保责任制，增强包保人的责任意识，真正做到包调查、包处理、包稳定。直接和信访人员进行沟通，进行思想教育和疏导，力争化解他们的矛盾，满足他们的合理诉求。

四是关心群众生活，切实为群众解决实际困难。尤其是关心那些家庭遇有特殊困难人群的生活，对他们的思想多了解，在生活上要多关心，及时为他们排忧解难，帮助他们解决实际生活困难。