“两标出台”——海信日立全面打造“精”牌品质
众所周知,在中央空调行业内有“三分产品,七分安装”之说,但通过近10年的市场培育与发展,安装操作与施工质量问题一直困扰着中央空调行业的健康、快速发展。生产商往往只重视生产而忽视安装,经销商和安装商实力又参差不齐,无法很好地单独保证产品的安装质量,针对这一现象,海信日立早在去年就在业界率先提出了“精细安装”质量观,倡导“过程决定质量,细节超越满意”,并将该理念自始至终都贯穿于海信日立中央空调每个安装细节中,以追求企业的长远发展。
“此次,我们海信日立推出的两个标准,旨在从中央空调安装流程控制与施工质量检验两个方面,规范中央空调的安装与施工质量管理,确保为用户提供高质量、高品质的空调系统,从而有力推动国内中央空调市场的健康、有序、快速发展。”海信日立市场总监朴营国博士向记者透露。“这两个标准的推出,是海信日立公司经过近两年的市场运作经验积累及与众多空调安装商沟通、研究之后所取得的,是对‘精细安装’质量观中运行流程和指标的总结,具有非常强的可操作性。”
据了解,《工程安装操作标准》从安装工程的开始准备到最后安装工程的验收,针对制冷剂管道、室外机、室内机、风管制作、制冷剂、保温、电气、控制等十二个安装操作环节,都作了非常系统、详细的阐述,并配以施工图加以说明。而针对控制施工质量检验方面,《施工质量检验标准》虽然仅有4页,却从主要材料、室内外机、铜管、通讯、电气、排水、铜管吹污、压力及风管十个方面提出验收要求,通俗易懂,即使对中央空调不了解的用户也可以参照标准对海信日立的产品进行检验,同时对于厂商提供的服务也做到了明明白白,心中有数。
据业内权威专家介绍:目前我国针对中央空调的安装操作与施工质量检验的行业及国家标准正在论证、研讨中,推出统一的标准还需时日,而海信日立此次推出两个以“精”为核心的中央空调安装与检验的规范性标准,可见其对强化安装流程控制之决心和力度,同时这也体现了海信日立以质量求生存、追求“精”牌品质的严谨企业作风。业内专家评论说:“这两个标准的推出,必将真正实现从经销商到安装商乃至监理和甲方‘人人是监理’的全员质控体系,从而有效确保中央空调安装过程的受控性,同时也会在国内中央空调行业产生重大而深远的影响,使各中央空调厂商产生联动效应,改变以往国内厂商只重产品出厂质量而忽略产品安装质量的落后观念,全面提升中央空调系统质量,促进国内中央空调行业的健康、有序发展。”