董明珠：格力不需要昙花一现的光彩

格力电器总经理董明珠近日接受采访时透露，格力空调最近卖得很火，仅“五一”黄金周7天就卖了30多万套。董明珠说：“格力不需要昙花一现的光彩，格力要的是科学管理、稳健经营和可持续发展。而作为经营者来说，就是要能主宰市场，把握企业前进的方向。” 前期出现的“格美事件”其实是两种营销思想的碰撞，董明珠对此的解释是：“营销模式怎么样？是什么？不用嘴说，数字说话最好，我们的销售额超过第二名30亿元，还不能说明问题？一个企业最重要的是善于总结自己，坚持自己。格力从一开始就在走自己的路，不被别人左右，其实这是为企业负责、为员工负责、为股民负责。” 就国内目前的空调市场而言，由于家电连锁业态还没有将网络延伸、布局到广阔的二、三级市场，而二、三级市场的增幅又远远高于中心城市，这使格力的区域销售模式在一段时间里还是大有可为的。2003年格力销售空调516万台，比上年增加83％；销售收入首次突破100亿元，同比增长42.86％，其中出口120万台，增长高达144％，而这种业绩是在整个空调业供大于求、价格下滑、原材料价格上涨的背景下取得的。 技术、质量、销售网络是格力电器成功的三个支点。格力依靠多年的市场基础，独特的区域销售模式，完善的营销及售后服务网络，特别是产品技术创新和专业化的品牌优势，继续称霸国内空调业。 董明珠说：“格力人在市场经济的大潮中，如何游好泳，能经得起风浪，勇往直前，必须要有自己的风格。”自古商业文化就是一种中间文化，而工业精神却是通过企业的手，企业的行为，给消费者送去好的产品。这不仅包括做企业的责任、诚信，还涉及企业的产品研发、生产管理、市场营销以及售前售后的服务整个流程。格力空调以品质、技术和服务理念，靠过硬的产品和注重售前、售中的各个环节，在市场上取胜。在内部系统和环节上，做了很多适应企业发展的改革，以勇于负责任的诚信态度，不断总结、改进，并敢于面对现实。董明珠认为，合理适度的宣传是应当的，而且对企业有利。“有好的东西就应该让更多的人知道。假如格力在前几年能加大宣传力度，市场会比现在更加可观。” 信息来源：深圳商报