扬子空调:厉兵秣马 新冷年大布局
兵马未动,粮草先行。8月26日,扬子空调2014年南通、泰州地区的冷年开盘盛会在南通通州丽辉粤海酒店正式拉开了帷幕。扬子空调总公司董事长曾晓程、扬子家用空调总经理何春生等高管均亲自出席。
事实上,扬子空调的开盘会议正在由点及面向全国市场延伸,南通仅是其中具有代表性的一站。一场场新冷年的开盘会议宣布扬子空调2015冷年市场布局的大幕已经正式拉开。开盘会议规模大小有别,而每个订货现场却同样火爆,回款额比同期增长了30%,市场对于扬子空调的认可度可见一斑。
厉兵秣马 吹响新冷年冲锋号角
在刚刚结束的2014冷冻年度中,扬子空调完成年度目标112%,在国内市场的出货量超过了100万台,同比增长的幅度达到了50%以上,成功跻身业内百万俱乐部阵营。为延续上一冷年的强劲发展势头,扬子空调确定了2015冷年的整体战略规划和新冷年开盘政策,鼓励经销商们在新一年度厉兵秣马、再接再厉,与会议主题“新突破、大跨越”不谋而合。
时至今日,扬子空调在国内市场已经形成了完整的渠道布局,线下拥有超过10000个家电经销网络,线上还与天猫、易购等电商平台达成了合作。与此同时,针对国际市场,扬子还设立了海外研究所,并成立了香港营销公司,今年参加春季广交会时,扬子空调就获得了超过1500万美元的订单。
在2015新冷年“新突破、大跨越”的基调下,扬子空调将对市场布局再升级:升级市场代理平台;加大投入形象店建设,树标杆;加大市场推广,系统的培训终端促销员;以客户利益为中心的营销思想。对于代理平台的选择,扬子空调会更加“挑剔”,未来将只与影响力大的平台结成合作伙伴,着重平台团队建设,将其打造成区域扬子空调渠道典范;目前全国扬子空调门店已有1200家,连锁门店200家,2015年度将加大形象店投入,目标建设2000家形象门店;加大市场推广上,扬子空调将倾力为终端促销员做更系统规范的培训;新冷年扬子空调将要把所有营销团队中普通的维护客户业务型转变为会讲、会写、会推广、会培训的复合型人才;营销上,扬子空调将坚持顺价销售原则,对客户讲诚信,重视渠道商的市场保护,利益最大化。
挥斥方遒 打响新冷年品质战
随着全新悦世第二代产品的推出,扬子空调2015冷年新产品宣告上市。扬子空调的开盘会结束后的经销商订货现场火爆非常,订货回款金额就一度突破了同期数额,实现了高于30%的增长。在扬子空调2015冷年开盘经营会议上,扬子家用空调总经理何春生表示,“满足甚至超越消费者需求、保证款款产品都是精品,这既是扬子空调未来的战略规划,也是扬子空调对经销商、消费者的承诺。”
扬子空调凭借雄厚的资金实力和研发实力,不断推出新产品上市,获得消费者的广泛赞誉。其产品研发坚持以消费者为中心,充分挖掘消费者现有需求和潜在需求,然后实现消费者的期望。其次,不管什么价位,每个产品都必须是精品。每个产品的每个细节都必须立足于“做精品”。
“只做精品”的核心战略最终受益者是消费者,以消费者需求为动力,以消费者的标准为标准而建立一整套的严格服务考核体系,在让消费者的需求得到满足的同时,也获得了来自消费者的持续信任,赢得了市场。“悦世”系列的全线推出,阵容之强大引得了广泛的关注,随着扬子空调在市场上的品牌不断建立,为其在中国空调市场上建立了大批忠实用户。
品质,是品牌打动消费者的王牌,是消费者认同喜欢和愿意购买某一款产品的主要动因,理所当然应该是品牌联想中让消费者记得最清楚并且能够一提到能够立马联想到的。在今天,作为空调业界的知名品牌,扬子空调以其差异化的品牌定位,践行着自己存在的价值。
悦世系列产品是扬子空调、中国家电院创新设计研究中心以及中央美院的工程师和设计师历经2年时间精心研发的系列产品。全系列产品定位于80后年轻消费群体,具有时尚的外观、宽温宽电压启动、内外双静音、超低温制热、三核变频技术、个性化定制、智能化睡眠、均衡温度场等特点。除此之外,“悦世”全系列产品均采用“三高配置”——高效压缩机、高效换热器和2级以上高能效标准。具备“三核变频”技术和内外机双静音技术。悦世系列在产品外观造型上秉承“简洁引领情感”的设计原则,大量采用柔性线条结构、整体彩玻面板、纯正色谱、高分子聚合材料、简约造型等设计要素,创造高雅亲和的产品格调;在功能设计上,采用了一体化显示屏、多角度送风和智能控制等多项实用型功能,满足使用需求。另外,该系列产品还大量应用了纳米除菌技术、自动干燥防霉技术、自动水洗技术、智能睡眠功能等先进技术功能。
毫不动摇 打好服务组合拳
服务于用户对一个品牌的意识建立影响之大有时超过产品本身。一个品牌在市场中的地位支撑,应当不仅仅依赖产品,在这个产品同质化越来越严重的时代,要想在激烈的竞争突围而出,服务的重要性无需多说。
在刚刚过去的空调销售旺季,尽管天气的恶劣以及销售的火爆为物流配送带来极大压力,但为了满足消费者各种送货需求,扬子空调的售后人员已经打破了常规八小时工作制,顶着酷暑做好了“最后一公里”的完美服务。并且,针对售后维修问题,扬子空调在城市均设置了配件中转部,在各个县级市场也建立了特约维修网点,目的就是为了能够提高售后服务的效率,更贴心地解决消费者的难题。
不仅仅在售后上,扬子空调将服务精神注入了每一个环节,市场营销坚持以客户利益为中心的营销思想。营销政策坚持顺价销售原则;对客户讲诚信,说到做到;重视渠道商的市场保护,利益最大化。2015年扬子空调将不断投入资金,用于产品品质、市场研发、生产自动化、产能扩张等方面的升级改造,为消费者提供更高品质的产品以及完善的售后服务。
随着扬子空调新冷年开盘会议在全国各地陆续召开,扬子空调2015冷年的新征途也已拉开序幕。在未来市场格局下,扬子空调将聚焦市场需求,通过实现产品引领和创新,为用户提供全流程最佳体验,并通过稳健持续的市场策略实现客户利润和规模的倍速增长,作为下一步的战略重点。2015冷年,用户和客户将看到扬子空调的显著变革:从内部结构、技术创新到产品颠覆的不断完善,企业在提升自身竞争力同时还推动行业升级,实现在空调业内核心竞争力的大幅提升。