问道浙商——新能源的开拓者黄道德

他们，在19世纪推动了中国工商业进程，建立起强大的商帮；

他们，最早参与上海的开发，叱咤十里洋场，一度垄断上海大半产业；

他们，是欧洲人口中的“东方犹太人”；

他们，是当之无愧的“华夏第一商帮”！

他们的名称就是浙商。

现代浙商有着令人震撼的生存能力，600万在外浙商每年创造的财富总值和浙江全省年GDP值相仿，也就是说，数百万海外浙商等于再造了一个浙江！

浙商的特点是：“舍得”、“和气”“共赢”、“低调”、“敢闯”。而在众多浙商中，最为活跃的商人是温商。

温州早有经商传统，在国内外商界，温州商人以精明、吃苦耐劳、敢闯敢干、得风气之先等特点活跃其中。

温商的产品几乎在世界各地都能见到，即使是条件艰苦的非洲，同样也能够找到温州产品的影子。温商涉及的领域也无孔不入的渗透进我们的生活，大到能源矿产，小到针线玩具都有温商的存在。

而在新能源领域，同样有着这样一位温商开拓者，今天，就让我们一起认识一下来自浙江正理生能科技有限公司董事长黄道德先生。他从学徒工做起，意志坚定、创新思维、自立自强，从一名普通的工人到引领着生能人在节能领域不断攀上高峰，享誉行业内外。黄道德用自己的经历诠释了自强不息的“浙商精神”。

生能的由来：学徒工变师傅

生在虹桥、长在虹桥的黄道德拥有了人生中的第一份工作——某电子厂模具学徒，正是这份在外人看来小之有小的工作，让黄道德掘到了人生第一桶金。作为一个典型的温州商人，黄道德的商业眼光也无孔不入，在这样一个普通的岗位上，黄道德实现了第一个创业梦想，1992年，黄道德自主创建了正理电子接插件公司，而凭借着对电子产品的执着研究和深度专研，黄道德的产品渐渐打开了市场，经多年踏实经营，正理电子所生产的电子产品接插件产品质量和性能在同行业内处于领先地位，得到了富士康、海尔、康佳、长虹、TCL、创维等知名品牌的青睐。

然而，每一个‘新生儿’企业都会遇到成长的瓶颈，在黄道德的思想观念里，不做到今天比昨天更进一步，就是对人生梦想的辜负。身材瘦削的他拥有强大的内心力量和充沛的精力，为实现公司的高速发展，他不仅在闲暇时恶补各种专业知识，还参加了清华大学总裁培训班，成为2007届清华大学总裁班学员，用自己的知识不断完善公司的管理机制，为公司的基业常青打下基础。不满足于现状的黄道德在经营好正理电子的同时，还在不断以其敏锐的商业眼光寻找着新的项目——既要是新兴行业，有足够的创新空间，也要符合社会发展的潮流，能够承载公司百年基业。

是“享受生活”的智能产品还是功在千秋的“节能环保”产品曾一度困扰着黄道德，为此，他否决了两个项目——遥控电灯开关项目和燃气空调项目，他总觉得每个项目都欠缺了点什么，直到一次偶然机遇，黄道德接触到了空气能热泵热水器这一新兴行业，经短暂考察，黄道德对空气能行业一见钟情，建立起空气能事业部，着手空气能产品的研发和市场开发。

热水器行业一直是燃气、太阳能、空气能的天下，有“三分天下”之称，每种热水器都有自己的优点，也有着各自的缺点，一句话概括就是，省钱的不方便，方便的不省钱，既方便又省钱的又不安全。而在黄道德的眼里，节能环保从来不是以降低生活质量为代价来实现的，空气能热水器就是这样一种既节能环保和提高生活质量的产品。

2003年前后，国内关于空气能这一新能源的探索和经验要比国外落后许多，且有经验者可以说是寥寥无几。当时，黄道德带领着自己的技术团队，蜗居在江苏苏州工业园，在那里租赁了一座环境试验室。黄道德自己既做研发技术人员，又做一线生产操作，在他的意识里，既然要进军空气能新能源领域，那就要做到最好，必须生产制造出让消费者百分百满意的节能产品，绝不拿以后的市场和消费者做试验品。

由于黄道德的执着精神和技术研发团队的努力，生能成为国内第一批自主研发、生产空气能热水器的企业，正理也从一个接插件行业的“学徒工”一举成为空气能行业的“师父”——生能空气能。

截至目前为止，生能拥有多项国家发明专利，建立了国家级的环境模拟性能实验室，先后参与了空气能行业国家标准的制定，并承担了2010年国家火炬计划项目，形成了从研发、生产、销售到售后服务的一整套成熟的产业链。多年来，生能先后为国内18个省市的数千家商业用户和5万多个家庭用户提供了优质的热水服务。此外，生能接连中标规模盛大的世博会及大运会，在2012年空气能热水器首获国家节能补贴政策眷顾的大好形势下，生能空气能热水器的品质口碑在行业内外口口相传，黄道德将带领着生能行大道之势，会凌云之志！

崛起于新能源行业

空气能热水器的市场前期，消费者普遍不了解空气能热水器，也不了解其工作的原理，大多数消费者接受它还需一个过程，但是随着国内空气能市场的不断发展，越来越多的空气能厂商的出现，使人们越来越清晰地了解了空气能这个全新的行业和空气能热水器产品。

试用出来的空气能市场

生能在早期进行销售时并未得到客户的青睐，许多人都抱着迟疑的态度，当时空气能产品还主要集中在工程领域，生能空气能主要推广的也是商用工程机，在长久的等待中，生能接到了有史以来的第一笔订单——上海的一家莫泰168连锁酒店。尽管对空气能产品有一定认识，但莫泰方面仍然对产品持观望态度，并没有立刻采用生能的产品，采购意向也一拖再拖。这时黄道德做了一个大胆的决定，让对方先试用一年，试用满意再付款，这意味着风险完全由生能方面来承担，莫泰方面不用承担任何风险，诱人的政策促成了第一笔交易。在一年的试用期内，生能的空气能热水器机组以优秀的产品质量和产生的经济效益打动了对方，最终莫泰与生能达成了长期的合作关系。

正是黄道德这一大胆的决定，让生能之后的销售有了可以说话的工程样板，生能收获的不仅仅是一个订单，也是一个会说话的广告，此后，生能空气能在空气能热水工程方面完全爆发。

2008年6月，深圳侨香村节能示范小区日供水1200吨超大工程投标会上，生能成功中标。该项目采用Hien生能空气源热泵热水机KFYRS-68II（20匹不锈钢直热机型）60台，总制热量4080千瓦，该项目工程也是2008年全国热泵“标王”工程。

2010年5月，福建福清冠捷科技集团员工宿舍热水工程项目中，生能成功中标，为其2万多员工享受到优质、安全、环保节能的热水服务。

2012年，生能空气能热水器289套家用机成功入驻非诚勿扰二拍摄地—杭州西溪玫瑰园。

2013年，生能推出的三联供热水机组在广东利鑫国际酒店成功运行。生能空气源三联供模块机凭借其强大的功能，低廉的投资，稳定的性能等优势迅速在市场占据一席之地，运用前景广泛。

生能这些样板工程案例的成功，打开的不仅是生能的市场，也是整个空气能行业发展的一部分，与行业内其它企业的工程一同向市场证明空气能热水器能够更好的做到资源再利用，从而减少对环境的污染。当前，国内空气能热水器行业进入了发展快车道，几百家企业抢占空气能市场60多个亿的市场份额。激烈的市场竞争孕育了一批优秀的空气能企业，这些企业的共同努力推动着行业的成长。

价格是成功的因素，但绝不是唯一因素

中国的消费群体，总有“货比三家”的观念。而激烈的市场竞争让众多企业大展拳脚，纷纷通过竞相降低商品的市场价格，目的是打压竞争对手、占领更多市场份额、消化库存等。也就是我们消费者眼中的“价格战”。

价格战对新兴不久的空气能热水器行业来说，虽然它是市场营销的重要组成部分，可以使消费者直接得益。迅速促进空气能热水器市场的扩容，提高了空气能热水器的认知度和社会购买力。对于生能空气能老牌企业来说，价格战促使生能优化管理水平和人力资源素质，提升品牌知名度搏击市场的竞争力，加快产品创新和营销实践的升级。品牌竞争、质量竞争、服务竞争、产品品种竞争以及技术竞争成为了生能空气能热水器与其他同类产品竞争的主要方式。空气能行业的品牌、服务、质量、技术的提高同时就会促进整个行业的提高和进步，同时，相关行业也会受到带动。

当然，价格战有积极的作用，同样也有消极的作用。以牺牲利润为代价来获取销售额增长的方式，无异于饮鸩止渴、竭泽而渔。如果长期进行低价销售，那么利润会减少，相应地也就会在研发、技改、营销、管理等领域的投入进行降本，致使发展后劲不足。企业发展后劲不足又会反过来进一步影响企业的经营业绩，使得企业陷入恶性循环的泥淖。例如很多在上世纪80年代红极一时的彩电企业就是因此而被迫收缩乃至退出市场。频繁降价对于品牌形象的破坏十分巨大——对单个企业如此，对整个行业亦然。一个企业经常将降低价格作为打开市场的手段是不明智的，如市场上的电子类消费品，隔三岔五地降低价格，会让早期购买的消费者有上当的感觉。价格战虽然对消费产生了巨大的刺激，但其负作用十分明显。毕竟没人愿做赔本的生意，如果商家搞价格大战，极有可能以牺牲产品和服务质量作为代价。降价虽然能使销量上升，但若销量上升的幅度不及价格下降的幅度，企业的营业收入就会减少，从而减少应该上缴给国家的税收。对于部分没有自主知识产权、没有核心竞争力的IT加工型企业而言，降价销售不仅对于企业本身是灭顶之灾，更是浪费国家财富。

在短期内，价格战能够帮助企业消化库存，缓解资金压力，在激烈的竞争环境下，立足生能现状。在多种多样的营销策略面前，价格的作用仍不可忽视。价格竞争的环境还没有消失，价格仍是企业掌握的一张竞争王牌。

生能空气能能够不断壮大除了成功的样板工程，价格是一个因素，产品和服务的质量是更重要的因素。简单来说就是以优质的产品和专业的服务保障消费者的最大利益。生能以独有的防霜化雪、感温变频、立体涡旋等专利技术，将节能性能发挥的淋漓尽致。同时特设实时监控功能，让查询、运行、故障、锁定、回水、补水、防冻、化霜等实际应用让消费者一目了然。

布局家用机市场，成就空气能行业全能生能

一个新产业的兴起和发展，必将改变原来的游戏规则，或者兼容，或者格格不入，也或者替代旧产业。但无论如何，新生事物的发展是社会进步的趋势。这一观点运用在空气能行业尤为贴切。

在传统的热水器的格局里，燃气热水器、电热水器、太阳能热水器三足鼎立，但这三分天下的格局早已经不在，空气能以强势的姿态闯入人们的眼球，并打败传统的燃气热水器和电热水器，一举成为与太阳能热水器并肩的新兴行业，狼烟四起，江湖割据，群雄逐鹿的时代已悄然到来。

生能作为国内空气能热水器行业的先行者，目前已通过了国内外多种技术的认证，如美国UL认证、中国质量认证中心CQC自愿认证、CCC强制认证、SGS环保认证等，四大类产品、上百个型号全部获得生产许可证或3C认证。同时，生能建立了完善的人才培训机制、ISO9000质量管理体系、标准化计量体系和ISO14000环境管理体系，正是这些硬性要求和保障，让我们的产品经国家权威试验室检测能效比高达4.5以上，位居同行业之首。

“今天要比昨天好”这不仅仅是黄道德对自己的要求，也是对所有生能人的要求，不管是产品质量、管理方式，还是工作效率，永远不满足现状。在企业发展壮大的过程中，我们对待市场销售、产品质量、顾客信任度等多方面，总是不断寻求在根源上再上一个台阶。

“正理需要突破，需要发展，因此我开始寻找新的项目，热泵的节能环保性能与广阔的市场前景一下子吸引了我，我决定投身空气能行业。公司转型阶段很痛苦，一度，我以为自己的决定是错误的。那段日子，一个月按30天计算的话，我有2天是在正理，而其余28天我会将自己交给生能。”黄道德说。

在随后企业调整战略，从技术、产能、设备、品牌、营销、服务等方面全面升级，生能完成企业自我转型，并协助经销商成就“千万大商”。

一直以来，生能秉承着“招商一家，壮大一家”的原则，而不是招进来就不管不问。据悉，进入2011年，国家政策效益递减、银根紧缩，房地产调控不断出台、通货膨胀的经济环境日益明显，整个家电行业受到巨大影响的大环境下，热水器行业并未放缓增长的脚步，其中电热水器的年产量为2442万台，同比增长29.1%，燃气热水器的产量达1568.8万台，同比增长-7.3%，太阳能热水器产量约为5,760万平方米，同比增长约17.6%。2011年空气源热泵热水器市场份额约60亿，相比2010年的30亿，增长了一倍。

空气源热泵热水器近几年刚刚进入民用市场，受到使用环境温度的限制，主要应用在长江以南地区。目前空气热源热水器市场刚刚起步，市场认知程度很低，需要加强市场推广。空气热能热水器技术发展趋势是：加强极端天气的适应能力以更好的在我国北方地区使用，同时减小压缩机等设备的体积以更适应面积较小的城市家庭。虽然空气能热水器工作状态下相对燃气热水器等产品更加节能，但初次安装成本很高，工程复杂，也是未来一段时期内空气能热水器亟待解决的问题。目前市场中除专业商用品牌外，美的空气能热水器在民用市场中占据主流位置。

而生能商用机在业内被看成一面旗帜，生能一贯坚持“追求卓越品质，满足顾客需求，持续不断改进，超越顾客期望”的质量方针保证机器质量。以质量为基础，在工程项目竞争中，生能从第一个客户莫泰168连锁酒店，紧接着7天连锁酒店、深圳比亚迪、上海交大、武汉大学，以及全国第一个节能型集中供热住宅节能示范小区----深圳侨香村等诸多大批量的供热项目就足以证明生能在机组配置、设计安装、售后服务上的独到性。

2012年，生能对家用机产品将加大研发工作，在持续不断改进产品质量的同时,大力加强品牌宣传和推广力度，并在全国各地增开专卖店和店中店， 不断完善销售网络。生能鼓励经销商发展下线网络，开发二三四级分销网络，积极响应国家节能减排号召，向全国民众宣传节能减排知识，普及空气能热水器这一节能环保的新能源产品。

生能并不惧怕美的格力这些电商加入空气能行业。无论哪个领域，企业技术缺失都会受制于人，生能在空气能技术研发投入方面，有着属于自己的一个流程。生能产品很多主要部件和核心技术都获得了国家相关专利，在同行业处于领先地位。如冷凝水集中处理器，冷盾防护压缩机技术，行业领先独家设计——延长机组使用寿命。同时生能自主研发的水箱采用高效防垢技术，有效降低水箱结垢率，减少因水质引发的水箱结垢问题。

生能从产品到技术，从企业到个人，生能都以品牌化从严要求。生能有打造行业第一品牌的实力和能力，努力为国内空气能事业贡献自己的光和热，不断追求更高更强的目标，生产更加高效节能的产品，早日将生能打造成国内空气能行业的第一品牌。

生能之未来

心有多大，舞台便有多大。空气能作为新兴行业、生能作为空气能行业中的新品牌，黄道德能将生能空气能这个牌子推向了世博会和世界大学生运动会项目，拼的就是质量和服务，还有敢想敢干的狂人精神。

“我爱这个行业，因为我本身是学精密模具出身的，非常注重产品的质量和创新，一个企业或品牌要在市场竞争中获得胜利，产品质量、品牌必须要做到最好，售后服务必须要过得硬。”黄道德如是说，“我们生能要做就要做到最好，现在我们生能的家用和商用空气能热水器有从制热量3KW到150KW30多种不同规格、100多种型号的产品。2013年，我们生能新推出的高温机组、烘干机、中央空调、地暖热泵、三联供机组，使消费者得到更广泛的应用。”

黄道德的梦想是把生能打造成一家百年品牌企业，而上市仅仅是路上一道靓丽的风景线。黄道德认为，上市的目的并不是圈钱，而是理顺企业股权结构，完善企业管理机制，并通过股权结构的改造让生能成为一个让每一个生能人受益的平台，真正的从一个属于自己的公司变成一个属于生能所有人的公司，改造的过程将会慎之又慎，不能操之过急。因此生能在近期内并没有上市的打算，但上市也将是百年生能的必经之路，预计5年后生能或将上市。

“大道无形，大德希声”是生能企业的价值观，顺势、合作、诚信、施恩、播德，是生能企业文化，同样也是自强不息的浙商——黄道德的人格魅力。