单建锡否能让中国人都使用热泵热水器？

1999年，单建锡偶然从朋友处听说了热泵热水器这种产品，当时已经是中国石油化工股份有限公司下属某公司负责人的他觉得这种高效节能的产品将“前途无量”，便毅然决定投资，并把全部精力转移到新公司的筹建和新产品的开发上。

2007年岁末，单建锡所领导的热泵热水器企业已经收获颇丰。“到2007年12月底，我们的年销售额过亿元应该没有问题。现在的订单一个接一个，有很多用户甚至自己找上门来，我们有点忙不过来了。”单建锡的话语里透着自信。

从1999年到2007年，山东康特姆新能源公司总经理单建锡已经在热泵热水器行业摸爬滚打了8年。8年中，他见证了热泵热水器在中国发展的起伏与艰辛，也使他对热泵热水器的未来更加充满信心。

艰难起步

虽然2007年岁末山东康特姆新能源有限公司（以下简称康特姆）取得了不错的市场业绩，但三四年以前，康特姆却处在一片“严冬”之中。

“可以说，在热泵热水器领域我们是第一个在中国吃‘螃蟹’的企业，从1999年开始调研市场，2001年从澳大利亚康特（QUANTUM）能源有限公司进口热泵热水器在国内销售，到2002年3月与澳大利亚康特合资成立生产厂，我们都一直走在市场的前面。但这个‘螃蟹’并不好吃，2002年到2004年，我们走得非常艰难，交了很多学费。”回忆起创业的历程，单建锡深有感触。

“公司成立之初，我们的产品设计主要依赖澳大利亚，但没想到这样的产品并不适合中国某些地域气候。2003年，我们安装在上海的总价值1000多万元的设备在冬季运行时大面积出现问题，热水供应始终不足，客户非常不满。我们认真分析后发现，同样的产品安装在广东却运行良好，广东冬季气候温暖，上海冬季最低气温有零下5℃，且湿度很大，澳大利亚的产品不适合上海冬季的气候条件。”

上海安装的产品出现问题后，单建锡和他的团队迅速做了两个抉择：第一，召回产品；第二，开始做中国本土化产品的设计研发。“当时，我们的企业成立才一年多的时间，资金非常紧张，1000多万元对我们而言是个大数目，但考虑到市场信誉和未来发展的大方向，我们召回了在上海的产品。现在看来，当时的决定非常正确，公司给上海的客户留下了很好的印象，很多客户陆续采用我们的产品，反馈非常好，现在上海浦东国际机场这样的大建筑群也采用了我们的热泵热水器产品。”

2003年，经历过市场洗礼的康特姆仅实现了1000万元的年销售额。直到2004年以后，市场才出现转机。“由于进入企业增加，2004年下半年市场开始逐步接受热泵热水器，2004年销售额突破2000万元，2005年销售额达到4500万元，2006年销售额6500万元，2007年将超过1亿元。”单建锡认为，倡导节能的大环境、可靠的产品性能和良好的节能效果是康特姆近年来迅速发展的主要原因。“我们的产品已经在很多项目上运行了四五年，返修率几乎为零，这足以让更多的客户信任康特姆。”

技术突破

2003年，在吸取市场教训后，单建锡把产品的研发设计放到了企业发展的头等位置。

“我们当时的研发思路主要有两点，第一，产品必须跨过黄河，以适应黄河以北的气候，低温下能保证热水供应，否则就是区域性的产品，不能在全中国普及；第二，要想在中国大规模推广热泵热水器产品，仅仅做商用产品还不够，必须要做出经济型家用热泵热水器。这两个目标在2004年都基本实现了，我们的专利产品已可以在哈尔滨的冬天连续正常工作；我们还开发出了适合中国家庭使用的热泵热水器，这款产品容量为160L，每小时耗电量只有0.5kW。”

广东省是康特姆较早进入的主要市场，但在2005年，由于很多广东当地的企业纷纷涌入热泵热水器市场，康特姆在广东的业务一度受到很大的挤压，到了2006年，康特姆的业务量才渐渐回升。“2005年市场竞争非常激烈，别的企业报价比我们低很多，我们在广东丢掉了很多业务。但2006年，由于有些厂家安装的热泵热水器项目出现问题，以前的客户又回来找我们重新安装了，这是一个非常戏剧性的变化。市场的检验再次证明了康特姆产品的可靠性。现在，广州清远花园酒店（超五星）等高档宾馆项目都订购了我们的产品。”

根据康特姆提供的统计资料，热泵热水器制热性能系数一般在3～6之间。也就是说，消耗一份电能可以从大气中吸收4～7份热量，比直接用电热锅炉节约成本3/4～6/7，而且无三废排放，环保优势非常突出。联合国环保基金会著名热能物理学者鲍尔斯给予了康特姆很高的评价：“节约能源是全人类必须面对的且要加以解决的重要课题，你们研发出了可以普及使用的革命性产品，你们将是下一个‘比尔·盖茨’。”

丰收季节

经过几年的发展，康特姆公司已经拥有80多名员工，厂房面积一万多平方米（还在扩建新的厂房）。由于在节能环保领域做出了杰出的贡献，康特姆还得到了国家大力支持，被国家科技部确定为国家火炬计划项目——热泵热水器承担单位，并获得了由国家科技部、商务部、国家质量监督检验总局和国家环保总局联合颁发的“国家重点推广新产品”，目前已被科技部计划列为国家空气源热泵热水器研发生产基地。

据介绍，在商用热泵热水器方面，经过5年多的市场拼搏，康特姆已经在全国近30个省市拥有了3000多个工程项目，项目涉及高等院校、医院、五星级宾馆、游泳池等多类场所，其中，学校项目、酒店项目已经成为康特姆商用产品的主业务支撑点。北京体育大学、北京化工大学、北京中医药大学、天津师范大学、中国传媒大学、武汉大学、湖南大学等已相继安装了康特姆的热泵热水器，北京农学院的学生澡堂洗浴项目每天供应热水500立方米，可满足全校1万多名学生的洗浴需求。在酒店项目方面，厦门喜来登大酒店（五星）、厦门白天鹅大酒店（四星）、杭州世贸西湖四季都市酒店（四星）、桂林电信宾馆（四星）等高档宾馆均选择使用康特姆热泵热水器，每年可节省运行费用70%，至今情况良好。此外，经济型连锁酒店如锦江之星、华庭、美国速8、莫泰168连锁酒店等纷纷选择康特姆作为热水加热设备。“上海的浦东国际机场是国家重点建设项目，其热泵热水项目招标采用国际招标，康特姆凭借优异的产品和完善的服务一举击败国际其他知名厂家，以最高分中标。”单建锡有些自豪地介绍说。

而在家用热泵热水器方面，康特姆已经开发出单台售价不到4000元的160L产品，性价比足以和任何其他种类的大容积热水器媲美。“目前，在浙江、安徽等地，我们已经在一些小区里批量使用。海南有个小区2007年11月还订购了我们800多套家用热泵热水器产品。现在，我们的产品包括650W、1.1kW、1.7kW、2.7kW、3kW、4.3kW、7.6kW、10.3kW、12kW、22kW至450kW高温水源热泵，涵盖了所有的热水工程。产品全部拥有自主知识产权，特别是160L家用机技术含量高，目前被国内外专家称为热泵热水器中的尖端产品，有一些大的家电企业正在寻求和我们合作。”

推广普及梦

单建锡的梦想绝不止于目前的成绩。在他看来，热泵热水器具有卓越的节能性，应该大面积推广。“像电脑一样，热泵热水器这样高度节能的产品应该让全国人民都用上。”

康特姆用户北京梅苑饭店（中安之家连锁酒店之一）总经理李民英给《电器》记者算了一笔账，使用热泵热水器前，该酒店使用燃气锅炉烧水，每年的燃气费、电费及人工费的总开销约23.3万元，使用热泵热水器后，该酒店用于热水供应的电费年成本只有10.7万元，且无人工费用，成本节约了50%以上，且在一年内就节约出了产品的投资费用。

“这样的节能水平还是同燃气锅炉相比，如果同电加热锅炉相比，则能节能70%以上。这样的产品是不是应该得到大面积推广？”单建锡表示，如果能在中国大面积推广热泵热水器，让中国新建房屋的家庭都用上热泵热水器，其节能效果将是颠覆性的。“每年节约4个三峡电站的发电量，肯定能实现。”

“目前热泵热水器企业的规模都比较小，我们希望有更多的人加入进来，推动市场的良性发展。另外，在政策方面，我们也希望国家有关部门能给予支持，例如，对大型的商用项目，希望有关机构给予资金担保，保证企业的资金运转，从而使企业进一步发展壮大。企业发展壮大了，对热泵热水器的推广普及力度必然也将加大，将有助于国家节能，这是一个良性的循环。”单建锡的话语充满了激情。

单建锡已经决心做推广普及热泵热水器的积极实践者。“下一步，康特姆将进一步强化商用产品，同时继续把北京、上海列为重点开发市场，巩固市场的制高点。通过4年的磨合，家用热泵热水器价格已与电热水器太阳能热水器看齐，目前已具备全面出击的条件，2008年康特姆还将全力启动家用热泵热水器市场。”

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