董明珠:格力不是价格战始作俑者
否认格力挑起价格战
南方都市报:最近引起空调行业普遍震惊的是,格力率先降价,将一匹空调的价格降至1099元。此后,美的、奥克斯、TCL、华凌等品牌纷纷跟进,据此有人把格力空调列为今年挑起价格战的始作俑者。
董明珠(下简称“董”):这样认为是由于没有好好分析格力电器,格力电器始终坚持的一个原则就是诚信,作为企业,肯定有它的经营策略,格力的原则是不让消费者吃亏上当,做到这点靠的是责任感。格力虽然在降价,但我不认为在打价格战,说我们第一个挑起了价格战是错误的。作为上市公司,一直强调的是规模创造效益,规模上去后,把多余的利润让给消费者是正常的。通过偷工减料实现的降价才叫打价格战,在保证质量情况下的价格调整是对消费者负责任,不能叫价格战。
谁规定格力空调一定得卖5000元,小品牌空调卖1000元?为什么别的企业不敢跟格力卖一个价?2003冷冻年度格力空调实现了423万台的销售。2003冷冻年大家都说是很悲壮的一年,但格力的业绩向世人说明了我们并不悲壮。我们努力了,做到了,我们的诚信赢得了市场。
南方都市报:最近针对格力降价的事情,有业内行家提出,如果格力再早一点进行价格调整,就不会出现像奥克斯这样的一批新军了,您怎么看这个观点?
董:我不同意这个说法。事物都是发展的,在我们还只能生产100万台的时候,按这个价格销售肯定要亏本,企业以赚取合理利润为目的。现在格力规模相比以前扩大很多了,因此有多余的利润让给消费者是很正常的事情。格力并不是想把行业中的某个品牌打倒,我们希望这个行业大家都能健康发展。实际上谁也打不倒谁,只有自己才能打倒自己。
渠道改革是为适应市场变化
南方都市报:渠道变革也是最近格力引人注目的一个举动。一直以来,格力电器的渠道最大特点是把区域内大的经销商捆在了自己的船上,这种渠道模式在过去近10年中对格力的成长起到关键作用。但最近格力总部对广州、深圳等销售公司增持股份,强化对区域分公司的控制,为什么要做出这样的调整?
董:打个比方说,当年我18岁,后来我长到30岁,还能是18岁的思想吗?所谓的“最近的渠道改革”,我不认为是变革,而是不断地完善、提高管理意识和水平,更好地为流通领域服务。企业不可能死水一潭,每个企业都有调整,我们企业要适应市场,调整是很正常的。
南方都市报:目前在广、深公司进行了调整,下一步其他区域会不会有类似变动?格力未来的渠道模式将会是怎样?
董:我们不是每一个区域市场都要进行改革,是根据区域市场的合理需要进行合理调整。如果我旗下每一个销售公司运作都是良性的,我为什么要动它?企业都需要称职的干部,不称职当然就会被免掉。每个企业有自己的管理思路和方法,销量达到400万台还能在100万台的销售思路里打市场吗?在渠道上,跟着我们一起进步的销售公司,我们不会进行调整。但是我走三步,他只走了半步,这样的销售公司一定要进行适当调整。
南方都市报:最近,在渠道调整以及格力的价格调整上,业界争议颇多。有人认为格力目前对渠道大动干戈将伤及元气?
董:俗话说同行是冤家,最终市场说话才是最有力的。别人怎样说并不重要,等我们上市公司年终报表出来后就可见分晓。我们国家的市场还没有达到净化的程度,我说的净化,是指品德的净化,行业的规范。国家没有制定标准,企业家各有想法,就会采用不同的手法。不只是市场的问题,原因是多方面的。格力稍有一点正常的企业行为,别人都会拿来炒作一番。
中央空调瞄准销售30亿元
南方都市报:听说明年格力会在中央空调领域进一步加快扩张步伐?
董明珠:我们最近峻工的第四期工程主要就是中央空调的生产基地。一直以来我们都在默默做中央空调的市场,今年我们看到整个中央空调市场的扩张速度非常快。我们一直提倡先有市场,后有工厂,随着市场不断扩大,我们再扩大生产规模。在商用中央空调领域,消费者看好我们的产品,所以我们的销售量才会逐年增大。
南方都市报:在中央空调领域,你们预期的销售目标是多少?
董明珠:我们计划中央空调的近期销售目标是30亿元,因我们是上市公司,时间不方便透露。
南方都市报:在空调行业竞争日趋激烈的情况下,最近很多专家认为中央空调是目前空调业的新增长点。
董明珠:2003年有非典、凉夏、原材料价格上涨种种问题,整个行业似乎都觉得很难过,但回顾这一年,格力没有感到什么压力。在2004年度,凉夏、原材料价格上涨、价格战问题可能会持续,但别人怎么打价格战、怎么突围我不管。格力只需坚持做自己的事,顺应市场发展规律来发展自己就可以了。
增资巴西基地进军美国市场
南方都市报:12月8日,格力电器四期工程竣工,据了解,你们四期工程有一个亮点就是有一个面积庞大的出口基地。
董:不久前我们跟惠而浦签了20万台的出口大单。但格力始终认为,出口的目的不能简单地用量来衡量。重要的是实现国际化以后还要有民族精神,要做出国际认可的中国品牌,格力下一步是要加大自身品牌产品的出口,使得外国人认可格力品牌,也认可中国产品的品质。
南方都市报:据说最近你们在巴西的生产基地有意向增加500万美元的投资?
董:我们确实有这个想法,我们在巴西生产的空调全部是格力的自有品牌。它将作为南美的生产基地,产品远销美国,让美国的市场有格力空调。