董明珠:棋行天下的别样美丽

人物档案：董明珠，江苏南京人，中国最大的专业化空调企业格力电器股份有限公司总经理。1990年来到珠海，从业务员做起，第三年就做了经营部部长，之后统管格力销售，2001年出任总经理。她曾先后推出“淡季返利”和“年终返利”政策，有创造性地提出组建“区域性销售公司”的构想，使之成为公司制胜的重要法宝，被誉为“20世纪经济领域的全新营销模式”。 采访的那天，我第一次看到格力电器去年12月竣工使用的办公室。简约、现代、宽阔，当阳光闪过，两栋楼似乎分外的透明、高大，此时站在楼下的我，终于了解一种叫“辉煌”的感觉。 就像这个辉煌的办公楼一样，格力电器也是一个如日中天的企业，它的掌舵人是一个女人，董明珠。 出乎我意料，董明珠告诉我，虽然曾多次站在办公室的前面，对于我的“辉煌”感觉，她从来就没有产生过。看着她细致而深邃的眼神，或许因为她经历了风浪的搏击，高高低低的一切到了她那里，应该都会归于平静。 做人做事 诚信为本 采访过程中，从董明珠淡定的谈吐中，我能感受到自信的力量。这样的表现不是凭空而来，而是经过了一定时期的积累、沉淀，达到的一种自我超越。 “真诚”与“勤奋”是她提到的最多的词。 “每个人都会遇到不同的环境，我认为自己在付出的同时，对自己也是一种积累”，秉承着这个原则，董明珠十分重视真诚地对人、对事，她觉得这是成功的条件之一。 “好空调，格力造”，是大家耳熟能详的广告词，董明珠说，我们从不说过多的、做不到的诸如“终身保修、无限爱心”的大话，用务实的态度无为消费者献爱心，是我们诚信的原则。 对于做人，董明珠也是本着真诚的信条，作为一个大企业的老总，她认为自己是个普通人，“如果我不做总经理，那和其他人有什么区别？做人就一定要清楚，我只是董明珠而已，如果自己要背一个光环，那就要犯错误了。” “营销的秘诀在哪里？”，是许多人想从董明珠身上了解到的。谈及此问题，她认为营销的根本在于诚信，“如果能够做到诚信，就没有做不到的事情了”，这个公认的营销高手十分笃定的说，“我最深的体会是，你去关注、爱护别人，帮助别人渡过困难，最后，这个市场，你的朋友与合作伙伴，都会去努力分担你的困难。” 董明珠是一边喝着胃药，一边与记者聊天的。虽然受着病痛的折磨，但丝毫没有影响她敏捷的思路。我想，凡是与她打过交道的人，都会感觉到她十分大气，大气的前提在于她有足够的知性，始终能够明确自己要的是什么，比如，时刻提醒自己要勤奋。 “勤奋并不是要人付出多大的精力，关键是你有没有在自己的岗位上工作好。”对于勤奋的理解，董明珠是与众不同的。 从40天的讨债，到格力空调连续八载连续摘桂，她在达到自己每一个目标之后，就对自己有了更好的一种正视。就是在这种良性的循环当中不断寻找自我，自信就越来越完善。 面对市场这一硕大无朋的棋盘，董明珠运筹帷幄，陈兵布将，在一个必须力求走和的棋局里，以步步高招，开创了一个又一个新的局面，实现了“正和博弈”--不是相克而是双赢。 她说，这是一盘永远也下不完的棋。那就是，“即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局面的创造”。 坚守信念 内心温柔 应该承认，董明珠比我想象的要温柔得多。 一袭黑衣虽然十分休闲，却掩饰不住美丽。“我不喜欢职业套装，喜欢自在的衣服。” 董明珠是个十分追求自由的人，她觉得当代的女性必须要自立。对于女人创业要比男人难这个说法，她不同意。她认为女性应该对性别表现出一种尊重，一种顺乎天然，既不张扬，也不排斥，女人们更多地应该凭借自身的能力和努力与男性竞争并获得成功。 在采访董明珠前，我得到了格力员工善意的提示，“董总愿意谈她的儿子”。 果然，交谈中，我很快知道了她的儿子在北京读大学，学法律，个子很高。我想，在说儿子的时候，她的内心应该是温柔无比，这个懂事争气的儿子一直是她的骄傲。显然，因为事业的原因，让她照顾儿子的时间变少了，但歉疚并不代表后悔，她的语气里更多的是对责任的一种坚决。 这是一位十分有个性的女人。 创业艰难，要成就事业，女性要面对激烈的竞争和失败的打击，永不放弃，永不言败。她们不仅敢想敢做，而且敢于取舍，敢于放弃，在别人不支持，或者动摇的时候，她们往往都能坚持自己的初衷，在巨大的压力和阻力下，保持自己的这种冷静从容。 董明珠告诉记者，在工作中，她是很少流眼泪的。只要是正确的，遇到不被理解的时候，她会坚持去“争”。 董明珠最喜欢看书，从小就想过小说中人物的生活。“书里的人是人，我们也是人，为什么不能像书中一样生活！”现在，她的经历变成了《棋行天下》，她成了书中的人，也成了电视剧《行棋无悔》中的人。 “我做的一切事，都是为了证明自己的能力。我想我们如果能像日本、韩国一样，每个人都在岗位上忘我工作，认真去为一种民族的精神努力，国家就会富强。”这是一个单纯的信念，这需要用疯狂的热情去实现，需要用坚强的内心去支撑。 我想，能够为了单纯的信念而生活，总是美丽动人的。 －－中国空调制冷网 小新 摘自：互联网