海尔空调的冬泳秘笈 技术领先是根本(图)

????【中国制冷网】对空调业来说，一场席卷全球的经济危机让2009冷冻年度显得格外寒冷，如何“过冬”成为摆在中国空调企业面前的“必答题”。“在经济危机面前，没有企业能够独善其身。对于海尔空调来说，我们不但要‘过冬’，还要学会‘冬泳’。”面对如何“过冬”的疑问，海尔空调市场部长苏明却显得很有信心。

????技术领先是根本

????练好“冬泳”的首要条件是要有“强健的体魄”。很显然，海尔空调多年来对技术的追求和积累，使其具备了这一基础。“早在2003年，海尔空调就通过大规模细致的市场调研，发现了消费者对高效省电空调的需求。于是，海尔空调整合了全球8个研发中心、上百名专家研发新的省电技术。最终，海尔‘智能调速省电SVE技术’在2008年上半年问世，它实现了比普通空调省电59%的效果。”苏明介绍说。

海尔空调的“冬泳”秘笈（中国制冷网配图）

????在应对经济危机的战役中，海尔空调“智能调速省电SVE技术”，就如同士兵手中充足的弹药。“在经济的冬天里，海尔空调集中精力要做的只有一件事，那就是紧抓‘两老’，即老外和老乡。但是，无论是老外还是老乡，他们需要的都是高能效产品。‘智能调速省电SVE技术’让我们及时满足了‘两老’市场的需求。”苏明解释说。

????苏明此言非虚。统计显示，2009年1月，中国出口美国的空调总量同比下降9.65%。然而海尔空调通过市场调研了解到，美国消费者通过使用节能空调降低支出的诉求正不断增长。在此背景下，一直坚持自主品牌出口的海尔空调，凭借省电59%的优势，对美国市场的出口量同比增长20%，其中海尔省电空调的比重达到70%。全球最大的连锁渠道商沃尔玛已表示将在原先与海尔空调签订的大订单的基础上再增加5%的采购量。而在印度市场，2007年投产的海尔空调印度第一家代工工厂的产量已经不能满足印度市场的需求，距印度首都新德里300公里的第二家代工工厂已于近期投产。

????在国内，“家电下乡”政策明确规定，不允许能效4级和5级的高能耗空调产品参与招标，这使海尔“智能调速省电SVE技术”大有用武之地。据海尔空调有关人员透露，在“下乡空调”投放市场后，北京、天津、上海、安徽等8省市售出的第一台“下乡”空调都是海尔省电空调。

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????精耕细作是助推器零库存是保障

????当然，拥有“强健的体魄”并不一定就能学会“冬泳”，对于海尔来说，为了让“智能调速省电SVE技术”在“两老”市场取得更好的成绩，海尔空调针对两大市场消费者的不同需求展开精耕细作。

????例如，在印度市场，海尔空调印度研发团队刚成立时就将深入印度家庭调研作为研发产品的第一步。他们发现，印度夏天酷热，为了把从沙漠里来的超过40℃的热风挡在门外，普通人家都会使用厚厚的窗帘甚至毛毯降温，但在密闭的房间里，闷热高湿的空气常常让刚进家的人觉得压抑。因此，快速制冷成为印度人对空调功能的第一要求。于是，在“智能调速省电SVE技术”的基础上，海尔的研发人员又在投放印度市场的空调产品上应用了国际先进的调温控制技术，使产品能够实现迅速制冷、瞬间降温的效果。

????而在国内市场，海尔空调参与“家电下乡”招投标的15款产品全部中标，最重要的原因就是开发适销对路的产品。据悉，海尔的“下乡”空调不仅采用了“防鼠板”、“宽电压运行”、“断电记忆”等设计，考虑到农村消费者的实际情况，还专门开发设计了遥控器上的“一键通”功能，无需像普通遥控器一样选来选去，而是只需一按键便可自动根据环境温度制冷或制热，有效解决了空调遥控器操作复杂、易误操作等问题。

????在经济的冬天，“规避风险”与平时相比显得异常重要，2008年中国空调业留下的超过千万台的库存使很多企业积重难返。“但是，海尔没有库存压力。现在，我们生产线上所生产的每台空调都有买主，否则我们不会向事业部下生产订单。”苏明说。

????“要像卖海鲜一样来卖空调。”海尔集团首席执行官张瑞敏曾向海尔空调提出这样的要求。“这是要求我们在任何时候都要保证海尔空调技术与产品的新鲜，最终是要实现海尔空调零库存下的即需即供。事实上，这也成为海尔空调‘冬泳’经济危机里最有效的防线。”苏明说。

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