朴营国:三星以技术为先导
“2012年三星商用空调在中国市场取得了一定的增长,增长幅度约为10%,确切的说这一成绩对于三星商用空调来说并不是十分理想,与三星品牌在全球的地位并不相符,尽管这一业绩是由多方面原因造成的,但我们也要承认之前三星商用空调在中国市场的发展是不成功的,我们必须要有承认不足的勇气。我们仔细分析了三星商用空调在中国市场多年发展所遇到的问题,最终我们发现最根本的原因在于核心技术的缺失导致发展受限制,这与三星一直以来坚持的发展战略是违背的,三星发展的核心即掌握核心技术。”三星(中国)投资有限公司商用空调营业部总经理朴营国对之前三星在中国的发展进行了坦诚的总结。但同时他也充满信心的表示:现在一切都已经在向更良好的方向转变。
这种转变最直观的表现为2012年8月份在全国范围内开始推广三星变频多联机新产品“DVM S”,这说明了三星商用空调的经营重心由数码涡旋机组向变频多联机转变,从产品的选择上给予三星商用空调发展的空间。在中国市场多年来关于数码涡旋机组和变频多联机组的优劣一直存在争议,两种机组各有优劣,根据使用区域、工况条件等不同的需求两种机组也拥有各自的拥趸,但从市场占有率来看变频多联机组占据着市场的主流,整个多联机市场约有90%以上的市场空间被变频多联机组占据,数码涡旋机组仅占有少量的多联机市场空间,这种市场空间的狭小让以数码涡旋机组为主打产品的品牌在竞争上存在着天然的劣势,而且这种劣势随着变频多联机组的扩张而进一步加剧。作为数码涡旋机组在中国市场的旗帜品牌之一,三星商用空调在中国市场的推广工作上作出过巨大的贡献,朴营国说:“我们一直认为数码涡旋机组是一个有特点有需求的产品,设计简单且没有电磁污染,应该会成为市场的主流,但可惜因为多重因素的影响,这一产品并没有达到预期的市场地位,这也从大的方面束缚了三星商用空调在中国市场的发展,而真正促成三星商用空调将经营重心由数码涡旋向变频多联转变的根本原因在于数码涡旋的核心技术即压缩机的制造并不掌握在三星手中,这不符合三星发展的理念,众所周知,三星这么多年高速发展的核心就是在技术方面的领先与创新,三星对掌握核心技术的欲望是非常强烈的,而这种对核心技术、领先技术的掌握反过来会促成三星在该领域市场的领先,这在包括手机等众多产品市场已经得到验证。”
三星商用空调希望能够走一条类似三星手机的成功之路,不是简单的复制,而是借鉴三星手机成功的核心经验再融合商用空调行业特殊的行业发展规律,走一条属于三星商用空调的发展之路。不过目标同三星手机一样,成为行业中同类产品的领军者。如果对比三星商用空调与三星手机的发展可以发现很多相同之处:三星手机在发展初期也没有处于行业的领先地位,与当时的领军品牌如诺基亚有着较大的差距,这一点与三星商用空调在发展初期的情况惊人的类似;三星手机抓住技术变革的机遇,果断推广智能手机,在初期使用微软系统不稳定的时候又果断更换更稳定、更有市场潜力的安卓系统,而三星商用空调在初期选择数码涡旋产品,在发现市场主流后又果断进入变频多联机市场。三星手机从开始的跟随到果断的抓住变革机遇,再到成功甩开竞争对手成为全球销量冠军,成功上演逆袭大剧,这一过程三星手机用了十年的时间,而在这十年中随处可见的是三星手机对核心技术的追求和创新,也正是这种坚持不懈的对技术领先的追求才是三星手机能够登上销量冠军的基石。不仅仅是手机业务,翻阅三星的发展史便会发现,三星每一项业务的成功都离不开技术领域的领先和创新,而正是这样一个个成功的案例让三星更加重视对先进技术的追求,确立了以技术为先导的发展理念。
现在三星商用空调在技术上正在走三星手机及其它业务已经证明了的成功道路,除抓住机遇选择变频多联机组为发展重心以外,更是在商用空调核心技术——压缩机的制造上爆出惊人成果,成功研制并量产自有品牌的变频压缩机,实现了历史性的突破,有时候真的需要佩服韩国企业执着到执拗的钻研精神。长期以来变频压缩机的核心技术一直掌握在日系品牌手中,很多在变频多联机市场打拼多年的非日系品牌仍然不具备自有品牌压缩机的生产能力而是向日系压缩机生产企业进行采购,一位业内专家说过:“我们不是不能够研究生产变频压缩机,关键是一些核心技术的专利绕不开,还有就是关于精加工方面还存在一些问题,当然如果真的舍得投入最终也是会出成果的,不过投入相当巨大。”但三星方面在进入变频多联机市场之前进行了充分的论证,认为一定要将压缩机的核心技术掌握在手中才能在日后的竞争中处于领先的优势,因此,在进入之前三星就投入巨资进行变频压缩机核心技术的研发,直到最终研制成功。据了解,仅仅是设在苏州的三星压缩机生产线的投