瀚艺：寒流下缘何逆势飞扬

瀚艺：寒流下缘何逆势飞扬？

——访瀚艺（HAYE）集团总裁 潘亚平

一个在中央空调界的风云人物，一个蒸蒸日上的本土企业，两者结合到底擦出了怎样的火花？历时瀚艺集团总裁一年，潘亚平到底是如何在今年上半年普遍感到寒意浓浓的大环境下，带领瀚艺逆势飞扬，取得超过28%的同比增长率的？为此，记者特别采访了中国空调冷冻行业十大领军人物之一瀚艺（HAYE）集团总裁潘亚平先生，为您一一解读潘总独一无二的管理理念。

渠道经销商制

加盟瀚艺前，潘总曾在国内多家知名企业任职，具有良好的职业素养和丰富的实战经验。“我和舒董志趣相投，相谈甚欢，并对瀚艺的发展达成了共识。”在业内，潘总因先进的渠道拓展思路,对产品技术及质量的娴熟把控被大家所熟知，而这些，也恰恰是瀚艺所需要的。

瀚艺集团成立至今十四载，经过市场的洗礼巍然屹立于世界空调之林。在行业竞争日趋激烈、大环境增长减缓的今天，瀚艺依然保持28%的逆势增长率，主要得益于瀚艺的顺势而变、与时俱进。

之前，瀚艺一直采取办事处项目直销模式，但是随着行业竞争的加剧，瀚艺认知的提升，以及项目的不断增加，原先的模式显然已经不再适合企业的发展。

潘总在得到集团上下大力支持后，全力对销售渠道进行改革。

“首先，改变办事处职能，办事处的任务是做好经销商的服务工作，在经销商订货、投标、设计、售后、维护等方面给予最坚定的支持。经过一年多的调整，瀚艺新增到了26家办事处。其次，大规模吸纳有志经销商与瀚艺共同发展，从自营销售逐渐转变成渠道销售，今年瀚艺所有项目全都转给了经销商做。”潘总向记者介绍到，销售模式的转变，意味着瀚艺向在保证利润基础上的规模化企业发展方向迈进了一大步。

产品稳定化

潘总从业多年，深知技术就是核心竞争力，品质就是企业的未来。一直以来，潘总将大力提升技术、品质的决心落实在企业的各个环节，并始终坚信，品质好才会有品牌，技术好才会有发展。

潘总表示：“现在许多企业不愿意去做好基础工程，一味追求经济短期效益，这犹如在沙滩上建房子，建的越高，垮塌的越快；销售规模增长固然是企业永远追求的方向，但产品质量不好，我们宁愿不卖。我们甚至有意识的放慢市场，控制新产品研发过快投入市场，通过多做实验，加大开发监控、检测设备和实验室投入，优化产品，增加专利技术，力抓产品稳定。”

今年，瀚艺制定了新的发展战略：内抓质量，外拓市场。潘总表示，做市场需要有强大的后方，不论从技术卖点、产品质量、售后服务、物流体系，还是到快捷财务反应、快速交货期等都是为市场服务，做好这些销售自然上去。“企业的发展可以参考木桶效应，要抓主要矛盾，解决公司发展中的短板。当前，瀚艺应进一步加强品牌建设，加大品牌宣传力度，不断提高瀚艺品牌的知名度，使“瀚艺让空调更节能”的理念深入人心。同时，潘总还强调,制造型企业要注重产品，有了好的产品就能有好的口碑，认认真真把产品做好才是企业持续长久发展的关键。

管理多样化

在企业的发展过程中，不同的阶段、不同的外部环境，资源的价值和控制力度会不一样。企业所制定的战略管理体系和人才策略也要相应的随之改变。然而，中国人几千年的“不患寡而患不均”的行为传统，很容易让“空降兵”陷入两难，人际关系处理阻力上升，融入团队时间加长，成本增加。因此，在管理上采用多种相适应的方法，是中国型企业更应该注意的。

潘总进入瀚艺后，不断强化管理的核心思想——融合。“融合的内涵在我看来有三点，一是‘以人为本’，二是‘人人平等& rsquo;、三是‘人尽其才’。善于尊重每一位员工的价值和思想，并创造合理的条件让员工将其转化，相信差异都将不融自合。”围着这三点，瀚艺采用多种创新管理机制和管理方式，使整个团队经过合资、合心、合力、和谐的过程，逐渐由融合走向融汇，从而推动了瀚艺的成长与进步。

在潘总看来，一个企业不能被模仿的竞争力是员工创造的。企业长期稳定发展的根本在于员工，怎样让每位员工在其岗位上做出不平凡的业绩，是整个瀚艺管理层“朝思暮想”的问题。

究其实质就是如何“治人”的问题，而治人的根本又在于“治心”。据了解，瀚艺开始酝酿实施多项改革，与广大员工共同分享丰收的果实。同时，瀚艺十分重视员工的培养和提拔，给员工提供更高的事业平台，不断发掘员工的个人能力和职业发展空间，合理配置员工，使每个员工的能力得到最大程度的发挥，“让骨干更壮，让支柱更强！”

“有志者短之弥坚，强大者仍需锲而不舍”—— “博大包容、完美制冷”的瀚艺理念在潘总多样化的管理中得到了完美诠释，并不断内化为产品实力、技术创新力、渠道开拓力！

大环境下的异军突起

2012年，世界经济趋于复杂，进出口贸易增速下降；国内房地产紧缩政策将继续，固定资产投资有所回落，投融资平台、民间借贷等领域潜在风险增大，很多要开工的项目被不断搁浅，行业发展的不确定性增加。

在上半年普遍感到寒意浓浓的大环境下，潘总带领瀚艺一路披荆斩棘，逆市飞扬，取得了骄人业绩。2012年7月7日，瀚艺年中营销大会胜利召开，大会公布了集团上半年整体业绩较去年同比增长超过28%的喜讯。潘总表示，下半年瀚艺要一鼓作气，锁定目标，再创佳绩，以实现集团更大跨越。瀚艺将打造一支具有狼的野心、狼的信念、狼的图腾的狼性营销团队，诚邀全国有志之士加盟。

“沧海横流，方显英雄本色；大浪淘沙，始见真金璀璨”。2012年，市场竞争愈演愈烈，机遇与挑战并存，责任与希望同在。瀚艺誓与全体经销商朋友同心同德，共克时艰，携手共同迎接2012年的全面胜利，迎接2013的新曙光！