多角度解读空调新风尚健康取暖的现状

在传统观念中仅仅用于夏季制冷的空调现在多数兼具制热功能，无需额外支付硬件成本、制热速度快、作用面积大、节能环保都是空调取暖的优势所在。优秀的制热能力也成为空调企业淡季发力的一大卖点。针对中国市场空调取暖的使用现状、满意度、接受程度以及消费者的需求特征等，互联网消费调研中心ZDC进行了全面的调查：

(图)空调取暖成冬季新风尚

多少人在用空调取暖？

由于气候因素，在秦岭—淮河以北的大多数地区采用集中供暖的采暖方式，集中供暖时间一般为本年的11月15日至下年的3月15日。而集中供暖前后时期常遭遇大风降温或“倒春寒”天气，这时候空调就成为很多北方消费者选择的御寒工具。本次调查中，北方地区消费者中有近半数家中为统一集中供暖，但在其余半数没有集中供暖的消费者中有37.1%的采用了空调取暖。

而在秦岭—淮河以南的南方地区，尤其在湖北、湖南、江苏等省份，冬季气候湿润阴冷，近几年甚至出现大雪天气，如何采暖也成为南方居民过冬的一件大事。在本次调查中，南方居民中享受统一集中供暖的仅4.1%，绝大多数南方居民需要自行解决冬季取暖问题。而本次调查中有71.9%的南方消费者选择使用空调取暖。

空调取暖主要集中在南方地区，7成南方消费者使用空调取暖；北方地区集中供暖仍为主要取暖方式，但也有部分消费者开始使用空调取暖。

(图)中国秦岭淮河南北地区消费者使用主要采暖方式对比

注：北方地区指秦岭—淮河以北北京、甘肃、河北、河南、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、山东、山西、陕西、天津、新疆等14个省市

多少人打算用空调取暖？

而在未使用空调取暖的消费者中对空调取暖的态度也较为积极。本次调查中目前尚未使用空调取暖的消费者中有33.3%的人明确表示正准备使用空调取暖，56.2%的消费者也表示可能会用空调取暖。仅有不足2%的被调查者对空调取暖表现排斥，足见空调取暖的概念已经深入人心。

(图)未使用空调取暖的消费者对空调取暖的态度

空调取暖越来越引起消费者的重视和青睐，那么空调取暖主要有怎样的优势？在健康环保、节能省电等方面同其他取暖方式相比如何？

空调取暖的主要优势在哪？

在没有24小时供暖的环境中，用户只能在进入房间后开始采取取暖措施，空调相对于电暖气等采暖方式，制热速度更快，一般几分钟就能使室温有明显的上升。并且同电暖扇、油汀不同，空调能均匀的使室内的室温整体上升，取暖范围更广。本次调查中有超过四成的消费者认为空调取暖的最主要优势是其制热迅速，两成消费者认可其取暖范围广的优势。

本次调查中每次使用空调取暖时间在3小时内的消费者数量占46.1%，29.6%的空调使用者每次使用空调取暖的时间在4-8小时。空调的使用时间事实上仅限于家中有人的时候，而对于上班族而言，每天在家中的时间有限，使用空调取暖不会在家中没人的时候浪费能源。并且可根据自己的需要调节温度，不会出现集中供暖时不同楼层供暖温度不均的情况。

总之，制热速度快是受到最多空调取暖用户认可的主要优势，取暖范围大、节能省电、健康舒适也受到了广泛的认可。

(图)空调取暖的优势

有多少人用变频空调取暖？

除了上文提到的各项空调的优势之外，变频空调更是具备比普通空调更加出众的优势。变频空调通过改变压缩机的转速来控制制热功率，可以更精确地控制室温，防止出现忽冷忽热的情况；相对于普通定频空调，变频空调的启动电压低、启动速度快、制热速度快，制热效果更加明显。

另外，普通定频空调还有一个劣势，在室外温度低于-5℃之后将极大的增加制热能耗甚至可能完全失效。而变频空调对于启动温度适应性更强，甚至可在-15℃启动。

本次调查中，使用空调取暖的消费者中使用变频空调的占到44%。在互联网消费调研中心ZDC对中国空调市场的监测中，10月、11月中国空调市场中变频空调的关注比例均在40%以上。预计到2011年年初，变频空调的关注比例必然超过传统定频空调。

总之，目前空调取暖用户中使用变频空调的比例已经近半，预计两年内将超过定频空调。

(图)用于取暖的空调中变频空调与定频空调的比例分布

人们用什么品牌的空调取暖？

中国空调行业基本上是本土品牌的天下，而其中美的、海尔和格力三大品牌更是形成三足鼎立之势，占据了绝对的领先地位。本次调查中，正在使用空调取暖的消费者中有72.2%的用户使用的是美的、海尔和格力三大品牌的产品。在尚未使用空调取暖的消费者中，更是有83.4%的人打算购买三大品牌的空调产品，集中程度更高。

针对空调制暖，三大品牌也展开了激烈的较量，本次调查中三大品牌的拥趸人数也相当接近。美的方面主打“超微感”舒适 制热，主攻空调使用的舒适度，同时在变频空调中加入电辅热功能，本次调查中也受到了更多消费者的青睐；海尔方面宣传“制暖更强劲”，“一分钟速冷、两分钟制热”；格力方面也推出集合“超强制热、智能化霜、EVI超低温制热”等优势功能的新产品。

(图)消费者用于取暖的空调品牌选择

一台取暖效果好的空调应该具备什么？

对于空调制暖的各项指标中，取暖能耗被用户摆在最重要的位置上。本次调查中超过56%的空调取暖使用者认为取暖能耗是“最重要”的指标。2010年6月，中国空调行业刚刚实行了新的定频空调能效标准，购买一台能效等级较高的空调也是节能省电的保证。

在节能省电方面，除了可以购买能效等级较高的空调或变频空调之外，还可采取一些措施来节能省电，例如将空调温度设置低2℃、保证室内封闭防止热量流失、调整出风口方向向下等都是可以降低能耗的诀窍。

除了取暖能耗之外，空调制热速度和温控能力也受到用户的广泛关注。上文数据显示，空调制热速度快是其相对于其他取暖措施最主要的优势之一。现在很多空调厂商也纷纷将制热速度作为产品的主要卖点之一。而温控能力也是空调制热的重要指标之一，传统的定频空调由于压缩机时转时停，室内温度也容易出现波动，而变频空调可通过调整压缩机转速来保持室内恒温，更加舒适。

一台好的制热空调，首要的是需要具备节能省电的优势，其次需要具备更快的制热速度、更精准的控温能力。

(图)空调取暖各项指标的重要性

消费者对于用空调取暖是否满意？

整体来看，空调制热用户对该取暖方式较为满意.本次调查中，有25.9%的用户认为用空调取暖非常满意，59.2%的的用户表示用空调取暖比较满意。

在各指标中，最为消费者认可的是空调的制热速度快，这也对应了上文提到的空调的最主要优势。同时，空调的温控能力也受到了广泛的认可。

在硬件成本方面，尽管购买一台空调需要花费数千元，但空调在夏季的使用率也非常高，相对于其他取暖设备而言，空调的利用率更高、适用场合更加宽泛。本次调查中也有很多消费者表示，空调的优势在于其还可用于夏季制冷，无需重复投资。

相对而言消费者对空调取暖各项指标中最为不满的是其取暖能耗。降低空调能耗也是整个空调行业近年来以及今后的主要发展方向。相信随着空调技术的提高，能效标准也将进一步升级，空调也必然将更加节能。

(图)空调取暖各项指标的满意度

目前空调除了有基本的制冷、制热功能外，为了使使用效果更舒适，空调产品也逐渐集中了更丰富的功能，在空调制热中广受消费者关注的主要为电辅热功能和加湿功能，这些附加功能是否必要呢？

电辅热功能对于空调取暖来说是否必要？

电辅热功能是空调采用半导体发热陶瓷辅助发热的功能，可看作在空调上添加了一个辅助电暖器。电辅热功能在室外温度较低的时候可以有效地辅助空调制热，加快空调启动和制热速度。本次调查中有63.1%的被调查者表示电辅热功能非常有必要，制热效果有明显改善。

但是，电辅热功能相对耗电量较大，一般空调默认改功能是开启的，在室温相对较高无需开启本功能时，消费者需手动关闭本功能，以降低能耗。另外使用电辅热功能也会造成室内空气干燥加剧，适当的加湿也是非常有必要的。

(图)电辅热对于空调取暖是否必要？

空调取暖时加湿功能是否必要？

在使用空调制热的过程中，随着室温的变化，空气湿度将急剧下降，这也造成了人们冬季呆在空调房中会感觉口干、乏力、皮肤干燥。尽管加湿器在近些年来逐渐畅销，但小小一台加湿器的作用范围有限，不能对室内整体空气循环作用，对整体空气的湿度提升作用有限。

本次调查中，有82.9%的空调取暖用户表示空调取暖时加湿功能非常有必要，明显更加舒适。但目前带加湿功能的空调型号较少，集中在高端领域，且相较于不带该功能的空调产品要贵出不少。例如在今年7月的中国国际消费电子博览会中海尔发布了一款变频加湿柜式空调，售价上万。不过是从市场需求来看，伴随着空调制热的广泛应用，加湿功能也必将成为空调的新热点，相信会有更多带有加湿功能的产品面世，这一功能的效果也将进一步的提升。

(图)空调取暖时加湿功能是否必要？附录：参与调查者信息统计

1、居住省份分布

(图)调查对象居住省份分布

2、性别

(图)调查对象性别分布

3、年龄

(图)调查对象年龄分布

4、家庭常住人口数量

(图)调查对象家庭常住人口数量分布

5、学历

(图)调查对象学历分布

6、收入

(图)调查对象月可支配收入分布