2011年空调业将呈现五大走势

不经意间，2011冷年空调市场竞争的大幕已悄然拉开。

面对刚刚过去的2010冷年，国内空调业出现的久违大幅度增长、难逢的全国性高温天气、持续奏效的国家政策拉力，国内空调企业各个都赚了个“衣钵满体”。

不过，面对2011冷年的市场开局，业界却出现了多种不同的声音：一种观点认为是空调业将会大起大落，新年度空调企业的日子不好过;另一种观点则认为空调业还将继续保持一定的增长，但增速会放慢;第三种观点则认为市场竞争将从要规模向要效益转变，国内空调企业将迎来新拐点。

《中国企业报》经过采访多位行业专家、企业人士、经济学家，试图对2011冷年空调行业的发展趋势以及未来热点进行解读，以供参考和分析。

趋势1：市场还将继续稳中有升

2010冷年，国内空调市场的销售规模、增长速度均创下了近5年的新高。对此，业界普遍认为这主要得益于国家宏观政策的刺激、暴热天气的拉动、房地产市场增长及二次购买刺激需求以及国内企业借势而动发动大型促销等多重力量推动。

不过，对于2011冷年市场发展，业界却普遍持谨慎乐观地态度，认为会出现增长乏力、甚至下滑以及整个市场会出现低迷、需求萎缩等情况。不过，众多分析人士却指出，目前阻碍国内空调市场继续增长的瓶颈并不存在，整个市场还将继续保持增长，但增速会有所放缓。

在政策层面，家电下乡、以旧换新政策还将继续，且分别在农村和城市已经成为刺激市场需求、二次购买、更新换代的重要拉动因素。而“高能效空调补贴”虽然将于2011年5月底取消，但仍将在上半年成为推动企业发展的重要力量。

在企业层面，目前国内空调市场已形成以美的、格力、海尔、志高、奥克斯、海信科龙等几大品牌领跑的新格局，近年来上述企业均保持着比较平稳的发展，成为推动市场发展的重要且成熟的力量，而且以海尔、志高、奥克斯为代表的企业，在销售规模上还存在进一步大幅度提升空间。

在市场层面上，我国城市空调市场已步入了二次购买、换新的高潮期，同时全国范围内的房地产市场刚性需求仍在二三级市场上保持着稳定的发展，此外农村市场在家电下乡政策的稳步推动下，已出现“放量增长”局面。

趋势2：企业面临双频布局新考

不可否认，继2009冷年后，变频空调在2010冷年继续保持着较为快速的增长步伐，与定频空调的市场格局已经呈现3∶7的新态势。可以预见，在美的、海尔、海信科龙、格力、奥克斯等企业的强势推动之下，变频空调在2011冷年的发展速度将进一步加快。

业界普遍认为，2011冷年国内空调市场的变频与定频两类产品的市场占比将会出现5∶5的新格局。这意味着，在新冷年内，所有空调企业无论是大企业，还是中小企业，都必须要在变频空调的产品研发、市场推广等方面建立相应的市场布局。

特别是对于一些中小企业而言，双频时代的新布局将是一次新考验。这意味着企业必须要将有限的技术研发力量、市场推广费用以及营销网络等资源，分散到两大类产品上。同时，还要面临如何对定频和变频进行资源分配的问题以及未来变频空调何时会越超定频空调的时间节点考验。

实际上，相对于空调厂商和消费者早已习惯的定频空调，变频空调在产品性能、售后服务、市场售价等方面均存在一定的不同点，而相对于三菱电机、东芝、大金、松下等日资企业早在多年前已经拉开的变频布局大幕，对于格力、格兰仕、长虹、TCL等正在匆忙转型或尚未转型的国内企业而言，这到底是机会，还是压力呢?尚待时间的检验。

显然，双频时代的市场布局将再度将成为考验国内空调企业实力、进行市场格局二次裂变的新契机，也成为整个国内空调业在2011冷年的最大热点。

趋势3：节能低碳绿色成关键词

无论是美的今年围绕变频推出的五大核心技术，还是格力围绕定频、变频、中央空调推出的三大核心技术，或是海尔抢先发力的无氟技术、志高积极抢夺的定频变频空调高能效技术、海信空调的双模技术，均不难看出，随着整个行业步入成熟期、企业间的实力差呈现两极分化、行业竞争趋于理性规范，国内空调行业在经历了2010冷年的酝酿和积累后，有望在2011冷年拉开新一轮的技术较量。

业界普遍认为，与彩电行业频繁地依靠技术创新推动产品升级换代，拉动整个行业的快速发展不同。空调产品的技术创新一直呈现“缓步小增长”趋势，多年来围绕产品的节能性、制冷制热效果、健康舒适、绿色环保等功能提升，技术创新手段一直尝试，还有进一步提升的空间和机会。

近年来，在国家政策的引导下，绿色环保、节能健康已成为空调产品技术创新的方向。同时，随着空调巨头们在市场一线的较量呈现出理性化、整体化、幕后化。近10多年来，支撑海尔、美的、格力、志高等企业保持可持续发展的重要力量，并非 企业的差异化营销手段，而是产品质量的可靠稳定、功能的个性化、丰富化。

目前，日本空调技术的发展已朝着健康化、低碳化、绿色化方向快速迈进。而在2010年几大巨头率先掀起的这场产品技术较量，也呈现节能化、低碳化、绿色化的方向，这将会在今后2—3年内得到延续，并成为国内空调市场竞争的关键词和发展方向。

趋势4：市场营销价值战倒逼价格战

近年来，围绕市场份额和消费者的争夺，国内空调企业展开了价格战、新品战、渠道战、促销战、概念战、服务战等一系列手段各异、本质相同、竞争高度同质化的角逐。

不过，由于在上述手段中，价格战短期的拉动作用和刺激效果更为明显，从而在近年来国内空调企业间的较量又围绕价格比拼，派生多种形式的“买赠促销”、“旅游促销”、“现金促销”、“服务包修战”等等。

2010冷年，美的、海尔两大巨头先后围绕变频空调展开了10年免费包修的服务营销，而奥克斯则针对家电下乡推出了“三重补贴十年包修”的多元化营销。志高、格兰仕、长虹等企业则发动了高能效定频空调的价格普及营销，海信科龙则发动了世博营销等等。

不过，业界普遍认为，过多围绕价格展开的低价战、价格包装展开的市场营销，将会使国内空调企业误入发展歧途，陷入单一的价格比拼，忽视企业合理的利润和盈利点的体系建设。因此，空调企业的价值营销已是迫在眉睫。

2010冷年，随着海尔无氟空调、海信双模变频、美的无氟变频、志高低碳王空调、格兰仕无氟定频等一系列新产品的集中上市，预示着整个国内空调企业的市场竞争正在从价格营销向价值营销转型。而随着2011冷年市场竞争大幕的拉开，除了在新技术产品上，中外企业还有望在市场促销中引入价值体系，更多地关注产品、市场可持续发展。

趋势5：渠道新一轮变革在即

经过20多年的发展，与其它家电产品相比，我国空调业的分销渠道已呈现出“大分销、大服务、大品牌”的基本格局，其主要代表便是“全国及区域性连锁商为主体，区域代理商和市县分销为主力，连锁超市、百货商场为补充”，同时第三方的专业售后服务体系起到关键作用，而品牌连锁商、区域代理商、分销商已成为空调分销体系中的重要骨干。

2010冷年，以淘宝电器城、京东商城为代表的家电网购渠道的快速崛起，并参与到以空调为代表的大家电分销体系中。有迹象表明，这一轮家电网购市场的突然崛起、迅猛发展，有望在2011冷年形成一股强势力量，活跃空调分销渠道、丰富消费者的选购。

当前，苏宁、国美为代表的连锁巨头的单边霸权和单一盈利模式迟迟未得到有效改观的背景下，传统的百货卖场、连锁超市的空调等家电零售业务出现回归，再加上“80、90”后消费群体的快速成长，网购已成为一种新的生活方式。这必将加速我国空调零售渠道的再次分化。

从百货商场割据一方，到省级代理商称霸，最终快速遭遇连锁企业的强势扩张，我国空调分销渠道已经历三次大的变革，2011冷年随着网购渠道在物流配送、销售规模等方面能力的快速提升，空调渠道有望迎来新一轮的变革。这将会引发国内空调企业的再次活跃和良性发展。