营销变技术 中国空调业绕不开核心技术
最近奇瑞汽车宣布暂停其高端品牌瑞麒两款车型的上市计划,由此间接承认其高端策略受挫的事实在汽车业界引起广泛讨论。业内人士、媒体、消费者将三大国产汽车品牌的高端之路祭出讨伐,一个很重要的观点是,“心”没做好,何谈高端。讨论中,有网友类比出中国白色家电业,称现在中国白电傲立全球,汽车业早晚也会如此,只不过时间问题而已。持这种观点的网友大概没有看到中国白电现在的核心,时间固然可以无限得延长下去,但若没有核心技术,十年、二十年,甚至五十年,中国白电也不可能有今天的地位。
作为白电之首的空调业就一直在努力使自己摆脱季节、成本的束缚,唯有技术领先才能让中国空调业彻底改头换面。有些人会不屑:空调哪有技术,组装罢了,持这种观点的人对中国空调业和企业的认识还停留在多年以前。其实从变频引入到国家节能减排政策实施以来,中国空调业就被逼上梁山,任何一家想立足于空调市场的企业都必须拥有独到之处,否则像过去一样仅靠价格战早晚会被排挤出局。
遍数当今中国空调品牌的独有技术,比如格力的U系列超薄G10完美变频,美的超微感舒适变频,海尔物联网无氟变频,海信无氟双模变频,志高8.36最高定速能效比,格兰仕无氟定速等等。曾经在外界眼中以营销为主的企业现在也积极投入到技术研发的洪流之中,最典型的莫过于美的和格兰仕。
美的自2009年举起变频空调大旗后便一发不可收拾,强势的宣传力度固然可以让广大消费者认知美的的变频空调,但选择合适的切入点才能不让具额广告费打水漂。此时的美的仍然在用价格策略作为变频空调的开路先锋,利用自己庞大的销售和采购能力联合全球优质上游零部件供应商来共同降低制造成本。
此后美的在与格力的“军备竞赛”中逐渐显示出技术导向的姿态。中国空调界“技术狂人”的标签是贴在格力身上的,要与格力挑战技术是美的最近一两年的首要任务。相比一些技术指标上的数字竞赛,美的与三洋半导体共同建立联合实验室,全面掌握变频压缩机、芯片和变频模块来得更为实际。在变频兴起之初,压缩机、芯片和模块常被业界提及用以衡量中国企业是否掌握核心技术的标准。但是在企业之间的口水战中,这些似乎逐渐被淡化,当变频空调表面一片歌舞升平时,背后仍然是缺“芯”的隐忧。
中国家电企业的通病是,如果掌握不了核心技术,就在外围功能上下功夫想方设法绕开核心。然而,这只不过是掩耳盗铃的做法,做产品始终都无法摆脱技术的困扰。就如同美的在2009年联合美国IR、松下电机、三洋压缩机等业内12家世界级变频供应商用规模压低成本一样,那时美的宣称所掌握的变频核心技术只不过是一种对变频空调零部件的通配能力,这就是一种绕开核心的做法。而一年多后,美的还是回到本质问题上来,与三洋合作切入变频真正的核心领域。
就在上周,美的再次传来好消息,全球首套太阳能家用空调正式在中国市场推出,在这个产品中美的拥有13项发明专利,建立了专利技术的保护池。对于一家惯常以价格打市场,以规模打价格的老牌营销型空调企业来说,美的现在在技术研发上的步伐越来越快,成果也越来越多,越来越靠近核心。这是中国白电业中身躯最为庞大的一次“变脸”,它的影响力犹如一支巨大的手托举着中国白电业进入国际话语权的世界,并且能带动行业里的企业在技术上展开追逐,这远远好过价格战的年代。
再来看格兰仕,素有“价格屠夫”之称的格兰仕曾将战火从微波炉一直烧到空调,但在2010年他终于明白自己在微波炉和空调里的地位是不一样的,所以微波炉的火可以任由他点,而空调只会引火烧身。
2010年当格兰仕推出无氟定速空调时,他手里的“屠刀”突然变成了“化学公式”让所有人眼前一亮。海尔在今年初掀起无氟之风后,众多企业纷纷跟进,只不过无氟环保冷媒R410A只能用在变频空调上,业内谨慎表示定速空调的环保冷媒应用暂时还未成功。这让变频空调的市场份额再下一城,环保大趋势会将定速空调彻底挡在门外。
不过,格兰仕是彻头彻尾的定速拥护者,在定速空调仍占据中国大部分市场的现在,格兰仕会用自己的办法让它继续走下去。令人刮目的是,为了达到这一点,R410A在定速空调上的使用竟然会由格兰仕最先发布。这曾经是一个把空调价格拉低到破千 元的“坏小子”,现在也俨然研发起技术来。
从彩色面板到光波杀菌,格兰仕早期的空调革命运动尽管大张旗鼓,但都与行业显得有些距离。其实一直以来,格兰仕也是在绕行核心技术,在整个空调业都在追逐能效、变频时,光波空调的声音就显得单薄无力。只有融入到大潮流中,才能避免被边缘化。而价格战并不是融入大潮流的好手段,格兰仕曾几次三番得展开大规模的促销活动,然而收效甚微之后自己也感觉到900元的空调,似乎第一梯队中的企业做起来更得心应手,在规模上格兰仕又有几分力量去和他们较量呢。
同级别中志高甩出工程机的价格,但同时也在将定速空调的能效比做到无人能及的高度,这是一种实力的标榜,而格兰仕如果不再打价格战,要拿什么来标榜自己呢?从2010冷年开始,格兰仕空调开始转型,首先在外观上提高数个档次,然后在技术层面寻求突破,最终找到无氟定速空调的切入点,成功跻身环保大趋势。
格兰仕给我们的惊喜在于,这个级别上的空调企业给市场的信息已经不再是很浅显的作为,而是需要具备一定技术含量的创新,这让中国空调业的整体水平提高到一个新的境界。另外,“价格屠夫”放下屠刀,也标志着中国空调企业之间的竞争由简单粗犷的方式演变为智慧与综合实力的较量,这才是行业真正需要的良性竞争。
空调业的发展一直走在中国家电业的前列,它的历程是其他行业参照的范本,中国白电能在全球有一席之地也得益于空调的实力。空调的案例告诉我们,中国家电企业不可能绕开核心技术,营销不是万能的,市场的演变会逼着你认真对待技术研发。