空调移机出问题 售后服务“人走茶凉”

维修工安装不当，导致空调移机后既不制冷也不制热。找到售后服务部，对方却称“工人已辞职”，不愿再对此负责，这令消费者徐先生气愤不已。

徐先生家住武昌徐东路爱家国际小区，去年，他在青山沿港路买了2台空调，装机时要求工作人员把前年买的该品牌的旧空调移机。然而，今年再用时，发现被移机的那两台空调既不制热，又不制冷，完全成了摆设。一周前，他又买了两台另一品牌的空调。工人前来装机时，顺便检查了一下那台问题空调，发现是因安装不当引起的。只需调整，便能恢复功能，但要收费100元钱。

事后，徐先生越想越气，遂找到那台出问题空调的售后服务部，要求其派人前来检修。不料对方表示，当初为他家空调移机的工人已经辞职，此事无从查起。“这完全是在逃避责任!”徐先生气愤地表示。

目前，徐先生已向消协投诉。