董明珠：格力将如何确保空调龙头宝座

董明珠扮演过“推动政府阳光采购”的斗士，但是她也明白，在这个过程中，竞争对手们怀着复杂的心情跟踪了事件的全程—他们也不希望格力输，因为这是格力为同业出头;同时，他们也不希望看到格力赢，因为这会让格力在竞争中更加“嚣张”。

以和解的方式结束，是格力和竞争对手都愿意看到的结果。

但是，刚刚发布的白电企业的第一季度年报上，格力并没有跑赢两个最大的对手：美的净利润同比增长率居首，高达249.29%，海尔净利润同比增长156.69%，而格力的净利润仅增长15.30%，远远落后。另外，在今年格力启用成龙作为公司产品的首位形象代言人之后，依然没有能拉动股价。

董明珠的“反女性特质”的个人影响力，以及格力所赖以成名的自建渠道的商业模式，则再次成为关注点。董明珠是否将继续她的领导风格?而与国美的再次联姻，是否意味着自建渠道商业模式的瓦解?格力未来将如何确保其多年所占据的“空调龙头”的宝座?

以“把自己抵到墙角”为企业精神的董明珠，依然坚称掌握核心技术、关注消费者利益，是格力不变的利器。

不妥协是企业立身之本

《经理人》：作为白电龙头，格力电器虽然业绩仍然在增长，但是二级市场的走势为何与此背离?

董明珠：这么多年来，格力电器一直不是依赖于股市上的价格来支撑企业的发展;其次，格力电器靠的是自己的产品和技术来持续发展，所以股票涨与不涨，我都不关心。

但是，我对我的投资者负责任，我不对我的投机者负责任。我们从股市上募集到18个亿，现在我们给股民的回报已经超过30个亿。格力电器是一个制造企业，所以它的中心点还是技术研发、产品质量，通过我们的市场占有规模的扩大，来保证企业的发展，而不是靠股市上的股价高低来保证企业的发展。另外，股市有时候是随着外部的环境变化会发生一些变化的，它不是独立的。

《经理人》：去年，格力参与广州番禺中心医院的政府采购竞标，结果却以1700万的报价输给了报价2100万的广东石化，格力觉得不公平，于是就向广州市财政局提起投诉，但是被驳回。再次请求行政复议未果情况下，格力做出了出人意料的决定，把广州市财政局告上了法庭。这个官司已经平息，但是我们想知道格力达到了什么样的目的?

董明珠：我们不是一时冲动。因为国家政府采购法里面就有这一条，如果你不满意，最终可以通过法庭来解决。自从这个事件出了以后，省里的人大对专门的政府采购进行了一些修订，增加了一些条款。我觉得这就是很好的一件事情。

我在网上也看到了，说是格力通过这个炒作，提高了知名度，我认为这是错误的。一个企业的发展，如果简单地靠炒作能把企业炒成功，那我们就全去炒作了，就不要潜心去研究技术，不要过那种寂寞的生活。作为一个制造企业来讲，炒作是行不通的，还是要靠自己实在的内功，所以在这过程当中，当时已经不允许你去顾忌什么，而是你必须去面对。

我希望留给消费者什么印象，或者给市场留下什么印象?我认为没有这场官司，我也希望格力在消费者心目当中是一个最有品位的、最负责任的品牌，这是我本身就需要做、要履行的一个职责，而且要实现的一个成果。

我们走的是合法程序。至于为什么后来我要站出来说话，就是后面出现了400万的维修费。如果我们作为消费者买一个产品，还没有使用就要承受400万的维修费，你认为哪个消费者愿意去买?

《经理人》：去年5月份，你们在打官司的时候，股价是一路往下走的。你有没有考虑到，当你去打这场官司的时候，可能对企业来说，长期是一件好事情，但是对短期来说，投资者可能会输掉钱?

董明珠：我觉得在任何时候，格力都没有伤害过我们的股民。我们是坚持年年分红的上市公司。

我想表白的是，我们不能为了保证股价不下跌就委曲求全，这样我觉得可能未来的竞争会更困难。当时处理这个事件的时候，并没有考虑到格力自身的利益在哪里，实际上随着事态的变化和发展，得到了不同的结果而已。我比外界更了解真实的情况，我希望的是用这个案例来提醒我们应该进行哪些改进、哪些完善。

《经理人》：三年前，格力说要走自己的独立渠道，而不进国美这样的大卖场，但事实上，现在在国美里却已经有了格力的专区，这是否意味着格力在厂商之争中最终做了让步?

董明珠：我们为什么再跟国美有合作?是因为我们的目标一致，而且在共营诚信下合作。而我觉得既然都谈成了，我们为什么不去跟他合作呢。

因为过去在观念不同的时候，我们需要的是坚持，就是首先把消费者利益摆在第一位。比如我们的空调，我们要卖两千，而商家要卖一千，那我就认为你的一千是对消费者不负责任，因为实际上会造成你的成本都拿不回来。而现在，两者达成共识，互相能够保证企业发展的