家用中央空调 “登堂入室”缘何难？

毋庸置疑，家用中央空调目前风头正劲，已经成为家用白电市场的宠儿。从1999年，业内首次清晰的提出“户式中央空调”（也称家用小型中央空调）的概念，到现今已高调进驻寻常百姓家，家用中央空调的发展历程可谓是一路“凯歌高唱”。这一时无两的风光既不是来自庞大的市场占有率，也不是来自闪电般的普及速度。（与此相反，户室中央空调在这两方面的表现并不十分强劲。）而它所依靠的恰恰是有口皆碑的好评度以及市场价值认同。

家用中央空调：叫好不叫座

有专家认为，在一级市场，普通空调、家用中央空调、商用和大型商用中央空调的市场比例应为3∶3∶1。简单数字比例清晰的反映出业内人士对于了家用中央空调市场潜力的看好——竟是与普通空调平分秋色。纵观近些年来家用普通空调强劲的市场表现，我们就不难推测出，户式中央空调的市场潜力，怎一个“前程似锦”了得！

外型美观，高效节能，四级运行，低噪宁静，清新健康，舒适度高……家用中央空调的优势可谓不胜枚举。如此的杰出的品质特征再加上广阔的的市场前景，呈现在中央空调企业面前的就是一块利润丰厚的蛋糕，让人垂涎。可以说，基本所有知名空调企业都已经或者跃跃欲试想要涉足这一市场。至于那些中小企业就更不必说了。翘首以待的消费者、斗志昂扬的企业以及如饥似渴的市场都在期待着家用中央空调市场的爆发！然而市场似乎并没用迎来预期中家用中央空调的市场的井喷，取而代之的则是不温不火的销售境况。

有数据显示，目前在我国家用中央空调的使用率仅占空调市场的5%左右。而这一数字在美国和日本分别为大于70%和大于50%。依次看来，我国家用中央空调的使用情况并不乐观。与此相对应的却是国内户式中央空调产业的不断发展壮大。特别是生产企业的不断增加和科研投入的扩大。

有人形象的把我国家用中央空调的现状概括为：有产业，没市场。

那么为何如此叫好的家用中央空调却不叫座？家用中央空调，缘何难以“登堂入室”？这是一个值得整个行业深思的问题。

家用中央空调：制约重重，普及难

其一，设计安装难，是空调发展的瓶颈。

在中央空调行业流传着这样一种说法：“三分产品，七分设计安装”。与普通的家用定速、变频空调的安装相比，家用中央空调的技术工序要求更为复杂。家用中央空调的安装通常需要管道工、电工、风管工三个工种才能完成，这就给厂家提出了更高的要求。由此不难看出，设计安装是家用中央空调中最核心，也是难度最大的一个环节。

据了解，目前我国还没有比较完善的户式中央空调设计安装规范。而普通商家既不具备相应的安装知识，也没有规范可依，基本处于谁安装谁说了算的状态。可想而知，在这种状态下，家用中央空调的安全使用和正常运行是难以保证的。这给我们户式中央空调的推广带来了严重的阻碍。

其二，营销侧重的失衡，导致零售市场凋敝。

无可置疑，近几年户式中央空调市场还是有了长足的发展的，特别是在一些一线城市，家用中央空调还是有一定的使用率的。注意，这里我们提到的是使用率，而不是购买率。保守的说，在户式中央空调市场，零售占比不超过20%。有人戏谑的说，这是空调傍着房子卖！

没错，近些年房地产市场的繁荣，也相当地助力了中央空调的销售。甚至可以说是家用中央空调市场的强心针。不少开发商与中央空调企业达成协议，将户式中央空调预先嵌入住房，搭配捆绑一起销售。“买一搭一”，中央空调搭上了房地产的“顺风车”。这种简单而有效的营销方式“征服”了急躁的企业主们。大家纷纷将营销重点转向对房地产商。而忽视了不温不火的零售市场，这一行为的后果是，零售市场的更加疲软，要想维持利润则要更加大对房地产商的营销。这就是一个恶性循环。归根到底，这样的搭配并不是消费者对于中央空调自觉自愿的选择。长久来说，对于行业无异于饮鸩止渴。

其三，经济成本为首的，传统的消费观念制约。

目前，安装家用中 央空调均价在3万元左右。但以建筑面积120平方米的三室一厅为例，如果安装4台（客厅2P机1台，房间1P机3台）一线品牌的普通家用空调，约需2万元左右，远远低于家用中央空调的安装均价。除此以外，家用中央空调还必须要在考虑设计和安装及日后维护的费用，这是一笔不小的开支。总体来说“造价高、运行费用高、工薪阶层难以承受”是消费者对家用中央空调望而却步最主要，最直观的因素。

另外，所处的地理环境制约（如北方暖气管道对于空调管道铺设的影响），住宅空间的制约（以小户型为主的住宅占据市场大多数，安装中央空调对于这种家庭来说既无必要，也不划算）受众对其的认知程度，都对户式中央空调的普及产生了或多或少的影响。

我们说，任何事物的发展都有一个过程，不能一蹴而就。产品的成熟，就是在不断发现问题和解决问题中完成的。我们目前的困境，就是未来发展的动力源所在。因此对于户式中央空调我们还是应该抱以正确的认识，给它足够的自我完善，和市场接受时间。我们相信，只要是适应市场，迎合消费者需求的产品，都将在市场上大有作为。