空调卖场能效标识混贴现象严重
随着《房间空气调节器能源效率标识实施规则(修订)》(以下简称《规则》)的正式实施,新标准的新版能效标识也正式启用。而新空调能效标识的更换工作在家电卖场中并未得到严格执行,卖场中“缓贴”和“混贴”的方式已经成为各大空调品牌共同的做法。
在家电卖场中,发现,同一品牌的展厅中,部分产品仍粘贴着原来划分为5级的旧能效标识,部分产品则粘贴着现在划分为3级的新能效标识,甚至有的产品上同时粘贴着新旧两种能效标识。如果再加上变频空调的能效标识,不大的展厅内仅能效标识就足以让消费者眼花缭乱。卖场促销人员还不避讳地说:“之所以不全部更换成新能效标识,是担心影响销售。毕竟,消费者现在越来越看重能效等级,原来的能效1级产品在销售旺季一下子变成能效2级的,他们到底会怎么看待这个事情很难估计。”一位空调企业负责人也表示,这是无奈之举,现在市场竞争太激烈,如果消费者因为标识的更换而产生疑心,可能会影响旺季销售。“缓贴”和“混贴”就这样成为商家应对能效标识更换可能带来麻烦的“好办法”。
“渠道环节能效标识的监督比较困难,是目前问题比较集中的地方。”中国标准化研究院能效标识管理中心主任王若虹也对“缓贴”和“混贴”的问题表示无奈,“目前,国家尚没有明确的法律法规来约束家电卖场的行为。”业内人士指出,这种在销售时不明确告知消费者的行为,已经严重侵犯了消费者的知情权。王若虹还表示,现行的能效标识管理办法是针对实际出厂的、具有全部功能的待售产品提出的要求,而家电卖场的空调出样不少仅是机器外壳,并非实体机,这也令监管无的放矢。
此外,根据《规则》的规定,能效标识应粘贴在分体式空调室内机正面明显部位,或者立式空调室内机正面面板的右上部位。而在走访时却发现,虽然多数产品已经按照《规则》规定进行能效标识的粘贴,但是仍有部分柜机的能效标识被粘贴在侧面的面板上。
与渠道不尽如人意的表现相反,空调生产企业更换能效标识的工作进展得十分顺利。受访空调生产企业均表示,已经在生产阶段完成了新能效标识的备案及更换工作。王若虹也证实了这种说法:“空调企业5月31日前已经全部完成了新能效标识的备案工作,从6月1日起,新出厂的产品已经开始使用新能效标识。”此次定速空调能效等级调整,是将由原有的5个等级调整为3个等级,原能效3级以下空调均被淘汰,原能效2级降为新能效3级,原能效1级降为新能效2级。据王若虹介绍,这种对应的级别调整,令切换工作推进得比较顺利。