海尔：顺应需求实现创新驱动
12月20日，国家信息中心发布了《2012-2013年中国空调市场运行态势及发展趋势分析报告》（以下简称《分析报告》），不仅对当前中国空调行业的发展现状进行了梳理和分析，同时特别强调了满足用户差异性需求的变频、节能、智能、健康等创新科技技术应用产品，将成为主导2013年中国空调行业技术发展的重要内容。正式顺应这一趋势，作为全球白色家电第一品牌的海尔，则适时推出了0.1赫兹-160赫兹宽带无氟变频技术、WIFI智能物联技术、语音遥控器、除PM2.5空调、磁悬浮中央空调等代表2013重要技术力量高水平的创新成果。
在11月份海尔空调在全国范围内启动了为期一个月的“寻找28年品质奇迹”老用户征集活动，吸引了3万多名忠诚老用户参与分享使用故事并表达需求，这成为海尔此次发布新产品新技术的重要原因。“海尔目前正在实践‘人单合一的双赢模式’，内抓机制，外抓机会，将一流的用户资源与一流的专业资源对接起来，真正满足全球用户的需求，我们此次征集到的老用户资源对海尔空调未来发展将是最宝贵的财富”，海尔空调相关负责人表示。
月前闭幕的十八大回顾了中国此前十年的科技创新发展历程，并提出了实施创新驱动发展，加快转变经济发展方式，推进经济结构调整的战略方向。“科技十年”、“创新驱动”成为包括家电业在内的中国企业界两大热词。在中国空调行业内，也正上演着因创新驱动引发的技术革新、产业转型升级的“攻坚战”。“海尔空调的领先优势则诠释了这样一个理念：创新驱动是企业健康发展的源动力。”业内专家分析认为。据《分析报告》显示，2012冷年经济环境的持续不景气导致消费张力不足，国内空调市场销售量同比下滑25.12%，销售额同比下滑19.36%，大幅增长的态势戛然而止，国内空调市场进入调整期。
与空调市场整体下滑形成鲜明对比的是，海尔空调是2012冷年唯一逆势增长的空调企业。据中怡康统计数据显示，在2012年1-10月份空调整体市场零售量和零售额下滑比率超过两位数的态势下，海尔空调实现零售量同比增长31.06%。
正如十八大报告中所提到的，要“实施创新驱动发展战略。……着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。”在“创新驱动发展”理念的指导下，作为行业最具创新竞争力的企业，海尔空调始终坚持以用户需求进行科技创新，依靠开放式研发平台的全球化资源整合能力，实现品质、技术、产品、服务、体验五个方面的战略领先优势，从而成为2013年中国空调行业的发展创新风向标。
