东芝新征程
从东芝空调2003年正式在中国市场进行销售的时间来计算的话，东芝空调在中国市场的销售时间已经超过了十年，在这十余年中，东芝有三点策略是没有发生变化的：一是坚持高端品牌形象的树立；二是十余年的整机原装进口；三是少而精的渠道策略。而这三点没有变化的策略在东芝空调拓展中国市场的过程中发挥了巨大的作用，高端品牌形象的坚持让东芝在近几年的中国市场收获颇丰且未来前景广阔；整机原装进口提供了高质量的产品，为东芝高端品牌形象的树立提供了最强大的推力且颇受合作伙伴和用户的欢迎；少而精的渠道策略稳定了东芝的渠道体系，打造了一批忠诚度高、实力强大的经销商群体。这三者的结合让东芝在中国市场的销量节节攀升，截止到2013年年底，东芝商用空调在中国市场的销售额已经超过16亿元人民币，在多联机市场占据重要的地位。
2014年对于发展顺利的东芝空调而言是一场新征程的开端，尽管才过去了2个月的时间，但东芝空调已经发生了很多的变化。2014年1月东芝开利空调(中国)有限公司正式开业，这意味着东芝方面对于中国市场的重视以及未来东芝空调在中国市场反应速度的增加；同样是在1月，东芝杭州下沙工厂首台国产商用空调下线，这代表着东芝空调国产化的正式启动，而东芝下沙基地的产品线将会逐渐拓宽。随着这些变化的发生，东芝空调在中国市场的策略也发生了改变，其中最重要的一点是在2014年东芝空调对于国产东芝空调产品将有单独的考核计划，而在渠道方面，东芝方面也将会拓展独立的销售国产东芝空调的渠道体系。
在2014年2月28日召开的东芝空调2014年合作伙伴年度峰会上，东芝对于国产东芝空调的雄心第一次在公开场合公布出来：2016年，东芝国产空调在中国市场的销售目标为20亿元人民币，2014年，国产东芝空调在整体销售占比中的比例要达到50%，同时东芝进口机组在未来三年内仍将继续销售。针对这一目标，东芝方面表示：随着中国市场连续的高速发展，已经成为世界中央空调产品最重要的市场之一，东芝空调对于中国市场非常重视且报以极大的信心，近年来东芝空调在中国市场也呈现了连续的高速增长的态势，2013年完成销售额超16亿元人民币，但是因为之前东芝空调在国内没有生产基地，所有产品均为进口，所以在货源供应上反应速度较慢、成本较竞争品牌不占优势，无法完全满足快速增长的中国市场的需求，因此在杭州下沙设立了生产基地，东芝下沙基地将完全继承东芝一贯的先进技术和产品质量，为中国市场及时提供优良的产品。
东芝空调的国产化是一个必然的结果，在中国市场日趋扩大以及中国制造业日益发达的今天，绝大部分在中国市场进行销售的知名品牌均在中国设立了生产基地，一方面是可以较好的控制成本，另一方面也可以根据市场发展来灵活快速的安排企业的销售和生产计划。东芝是知名品牌里少数的没有在中国设立生产基地的品牌，确切的说其原装进口的主机在之前为东芝商用空调在国内树立高端品牌形象立下了汗马功劳，凭借原装进口的卖点，东芝商用空调在品牌高度、价格体系、利润空间等方面有着灵活的空间，而渠道体系也愿意接受并扩大这一卖点的影响力来提升自身的利益。但随着销量的增加，主机进口的弊端日益显现，一是产品的供应无法灵活的应对市场的变化，在2013年东芝空调曾因销售暴增而出现阶段时间内断货的情况，影响了销售。另外，主机进口导致东芝的产品线相较竞争品牌有点狭窄，产品系列不齐全，无法在市场上与竞品展开全方位的竞争。国产化之后东芝方面可以较好的解决这两大问题，但随之而来的是新的问题，渠道体系和消费者是否能够接受?针对这个问题，东芝一方面继续进口机组的销售来缓冲国产机带来的冲击，另外加大国产机组销售的激励政策，保障渠道经销商的利益，让渠道体系能够接受进口机向国产机的转型。为扩大国产机的销售份额，东芝将拓展国产机组的销售渠道，开发新的销售国产机的经销商，尤其是在零售领域，东芝方面决定成熟市场不再开发销售进口机组的TCS店，之前的TCS店如不愿销售国产机东芝将发展其它TCS店销售国产机，同时成立专门的部门在全国负责TCS店的市场推广工作。
高端品牌定位是东芝空调认为消费者会接受东芝国产机的原因之一，东芝方面表示虽然是国产机，但国产东芝空调使用的零配件与进口机相比并没有太大的区别，尤其是核心部件与进口机是一致的，在制造过程中实行的工艺和管理体系一脉相承，因此可以说国产东芝空调与进口机组的差别并不大，国产东芝空调仍然是一款高端的产品。
