良机里开拓天地 天地里都是良机——良机企业集团董事长 张广博

良机企业集团董事长 张广博

良机，1962年成立于台湾，1968年正式跨入冷却塔的生产与制造行业，至今已有40多年的历史，是国内最早的冷却塔制造商，并已经成为冷却塔业界的最知名品牌。除了良机高质优质的冷却塔产品备受业界人士青睐，最受人广为赞誉的是良机长期以来建立的良好口碑与形象。

举凡业界提到良机，无一不说是稳定模范的企业楷模，客户口中所述的良机拥有一种“气”，那就是“良机味”。出于好奇，我们按捺不住急于了解良机，急于感受“良机味”的心情与良机企业集团董事长张广博展开了一番对话。“腹有诗书气自华”，形象虽是一种外在表现，但支撑它的却是实实在在的内在涵养。初见张董事长，我们被他的英气与精神所震撼，被他的祥和与温暖所吸引。这个对精神文化有着超乎寻常重视的良机领路人，给良机注入了“气”，充实了“味”，将良机带上了一条天宽地阔的发展道路……

“独创澳洲的经历，给了我立定志向奋勇向前就能成功的信念!”

1973年是良机创业第十一个年头，我时年三十六岁，正是顶天立地、雄心万丈的年纪，也成为我矢志开疆拓土的时候。公司当时虽小，但在苦心经营中也逐渐成形，不论生产或销售都已累积了十多年的经验，一切进入轨道并稳定成长。但原地踏步终究会局限自身发展，一旦达到台湾市场需求的饱和点就无法扩大发展，这时我毅然决然地将目光锁定国际市场——先从东南亚及澳洲开始。

在东南亚业务的开展比较得心应手，因东南亚易找懂华语的华侨，没有语言的隔阂，而开发澳洲市场全然不同。当时公司没有设立贸易部门，在没有贸易专业人才的情况下，我独自背负着公司开发国际市场的经营使命，在不懂英语情况之下，带着初生牛犊不怕虎的心情满怀着希望启程，飞向澳洲。老祖宗有一句话：路在嘴上。只要勇于发问，就有达成希望的可能。在飞机上，我用自己勉强仅会的一句英文“Do you speak Chinese?”向外籍空姐请求协助，她立刻帮我找到一个也会说汉语的空服人员。这位空服人员不但尽职于机上的基本服务，还非常热心地下机后帮我叫计程车，请司机将我送到入住的旅社。空服人员亲切有礼和周到的服务令身处异国他乡的我格外温暖且永久难以忘怀，这也是为什么我格外要求良机员工要注重服务精神与意识的缘由。

我顺利到达旅社，在旅社打电话给青商会所介绍的朋友，以他在当地的熟稔，协助联络到当时台湾澳洲领事馆总领事王国全，王先生对我很重视，专心看我提供的资料，聆听我的叙述又热心协助我找当地空调界有关厂商，并极力向当地经销商推荐良机的产品。他不遗余力、鼎力相助的每一句美言、每一个行动都深深烙印在我的心中。在我背井离乡、不谙英语、举目无亲之下有这么多帮助我的人，我顿感一定要好好把握机会，以高品质的冷却塔在澳洲行销，来提升我们的国际形象，一定不让大力帮助过我、推荐我的人失望，我们的冷却塔一定要以专业和技术取胜并扬名国际。

当时良机是小企业，缺乏专业人才又没有雄厚的资金，我为了节省旅费单枪匹马远赴澳洲，仅凭着不满足业务现状的企图心及坐而想不如起而行的实践理念，却也成功地打开了我们公司对国际贸易的第一页。我要告知我的晚辈们，只要立定志向、锁定目标，再勇往直前、全力以赴，即使囊中羞涩、后继无援也没有冲不破的难关，更没有打不赢的仗。至此，我确立了以忠诚、和谐、乐观、进取、奋斗、服务为六大要素的良机人精神。时至今日，这六大精神早已在良机人心中传承不息。

“企业永续发展首要人才永续!”

从澳洲回到台北的那年，我开始着力于冷却塔专业知识的提升，同时新增贸易部门，广纳人才，并强化培育专业人才。今天良机冷却塔成为亚洲第一，开枝散叶成为国际间对冷却塔设备既有贡献的一股强大力量。这离不开公司组织干部的领导，离不开公司同仁的齐心努力。

人是公司的资产，也可能是负债，要成为公司的资产前必先成为人才，人才是经由学习、培育、历练及雕琢的过程，经历这些方能成为公司的骨干。我们用人以德为主，才为辅，才德双全可重用;有德乏才，其德可用;有才乏德，其才难用。才虽乏可养成，故宁用乏才，勿用乏德。

我曾担任国际台北青商会才能发展委员会主委及励行领导训练班的主任，在推动各项会务及训练活动的过程中，发觉到这实在是一个训练领导力，累积各项才能、人脉、协调、沟通等经验的良好舞台，因此我希望我公司的主管干部也都能参加类似的组织活动，以提升主管干部们的企业经营管理素养，带动公司的成长进步。为此，我参照国际青商会的组织架构，在公司内部创立干部励进会，作为公司人才